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[参考译文] DS90UB947-Q1:中央控制屏幕上偶尔出现的屏幕闪烁问题 — 与 DS90UB947 和 PCLK 参数相关

Guru**** 2893300 points
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1644381/ds90ub947-q1-occasional-screen-flickering-issue-on-the-central-control-screen---related-to-ds90ub947-and-pclk-parameters

器件型号: DS90UB947-Q1

您好!  我们 已     在 2026年3月17日 上正式发送了一封电子邮件   、             其中涉及 DS90UB947TRGCRQ1 和 DS90UB948TNKDRQ1 芯片型号的以下技术问题。   在此 期间、 我们  进行了    多次跟踪和沟通 、       此后已有两个月 。  所有 问题都  没有 得到 有效 解决 或 正式 答复 、 这 严重 影响了    我们的 项目 大规模 生产的进展。

我们  汇编 并 总结了      附件中未解决的问题。  我们 恳 请  原 厂  安排  高级 工程师/技术 专家  协调 并 加快  流程
1. 电流 影响
 开发 版本 无法  最后确定、   项目 进度  被迫  停滞不前;
            投资了原型生产、电路板制造和持续的人力成本损失;

2.我们的 需求
请          在 24 小时内提供官方联络人和初步调查计划;
请            在 3 个 工作 日内提供正式的技术解决方案、寄存器配置、参考设计或勘误表;
对于 困难的 问题, 我们 恳 请  原 工厂  安排 离线/在线 特别 会议 进行 远程 联合 调查。

这个 问题  严重 影响了 我们 公司的 项目 里程碑。  请 确定 紧急 处理的优先级 、并  期待收到   回复!问题 sorting.docx

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Songbo:

    很遗憾听到您对此部件有问题、我尚未听说过此问题、但我目前正在查看您发送的信息。 您能否提供过去与您交谈过的有关此问题的个人/人员的信息? 在我完成对问题的审查后、我将在今天晚些时候再联系您。

    此致、

    Cameron

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    尊敬的 Songbo:  

    您能否给我发送电子邮件至 c-hoholik-carlson@ti.com 、以便我们离线跟进? 我想讨论一些公共 E2E 论坛上无法显示的问题。

    同时、您能为我确认几件事吗? 我对您完成的初始调查有一些疑问:

    1. 您提到过、您回读了 947 个寄存器之一以确保不会失锁? 该寄存器是 0x5A 吗? 此外、您是否使用逻辑分析仪监控 948 上的锁定引脚、以确保没有失锁(在引脚 1 上)?
    2. 您提到、在 947 上使用内部时钟源时、没有出现闪烁、因此这可能是外部信号的问题。 您是否对外部时钟源进行了任何验证、以查看问题是否源于此?
    3. 在问题发生和未发生问题时、您是否捕获了 947 的上电顺序的示波器捕获?
    4. 我看到您提供了有关问题的复制率的信息。 您能否确认出现此问题的芯片数量? 您是否还能提供遇到此问题的芯片的顶部标记?
    5. 此问题出现的温度是多少? 它看起来与温度有关吗?

    期待您的答复。

    此致、

    Cameron