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[参考译文] DP83825I:DP83825I:DP83825IRMQR:器件仅在 10Mbps–第 2 部分中工作

Guru**** 2927160 points

Other Parts Discussed in Thread: DP83825EVM

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1641136/dp83825i-dp83825i-dp83825irmqr-device-only-working-in-10mbps---part-2

器件型号: DP83825I
Thread 中讨论的其他器件: DP83825EVM

尊敬的团队:  

这是针对已创建问题的后续线程、该问题解决了从支持端  DP83825I:DP83825IRMQR:器件仅以 10Mbps 速率工作的请求

请查看对查询的答复:

  • 您是否在电路板上执行任何应力测试? (EFT、ESD ...)
    • 否、我们尚未对器件进行任何应力测试
  • 这两个装置是否最初发生故障、或在某个点后开始发生故障?
    • 他们最初工作正常,但问题在启动时突然开始,没有进行任何特定的更改
  • 这些测试中的链路伙伴是什么?
    • 通过设备测试的链路伙伴与戴尔、惠普(具有不同 POE 注入器、如 POE160S)  的多台笔记本电脑以及 TP-LINK ( LS110P 和 LS108P) 和其他类似品牌的以太网交换机一起列出
  • 使用的电缆长度是多少?
    • 使用电缆长度测试 —  1m、3m、5m、10m  
  • 您是否注意到 IC 故障导致的任何其他症状?
    • 有线连接显示在笔记本电脑中,但在进一步检查时,链路仅打开到 10 Mbps 模式,因此相机(使用 PHY 的设备)无法流式传输视频
  • 您能否提供故障与在链路建立条件下工作 IC 的寄存器转储?  
    • 请查找随附的寄存器转储。

 

 

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    请在注册表中查找工作设备和非工作设备的更改。

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    尊敬的 Amal:

    从寄存器转储中、我可以看到不工作的 PHY 无法建立链路、并且没有检测到链路伙伴广播模式。 如果此问题源于 PHY、并且 PHY 最初工作但现在失败、则可能是 PHY 已损坏。 确认该设置的一种方法是将 PHY 放置在已知良好的 DP83825EVM 上 、然后查看 EVM 是否正常工作。 如果是、我认为设计中的某些器件损坏了 PHY。

    是否有更多的电路板在经过足够的下电上电后开始出现此行为、或者示波器是否仅限于这 2 个器件?  

    您是否能够在原理图中显示整个 MDI 路径? 我可以看看实施中是否存在其他一些问题。

    此致、

    Shane

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    您好、

    我们只有两个非工作板和是,设备显示了这些问题后,很多电源循环. 电路板上未进行硬件返工。

    我们已在工作设置中更换了故障 IC、但问题仍然存在。

    基准的 PFA MDI 路径  

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    尊敬的 Amal:

    可以改进 VDDIO 和 AVDD 的去耦方案以遵循数据表中的建议、但我不希望这本身能够防止链路接通。  

    您使用的磁性元件略超出了我们的插入损耗建议规格、我没有看到匝数比容差指标。 我们评估了匝数比容差为 2%的 PHY、因此如果可能、我建议使用满足此要求的磁性元件。

    我在这里看到的唯一其他差异是以太网连接器(看起来并不是 RJ-45)和添加了 PoE 电路。 要确认、将故障器件置于 DP83825EVM 上时、该 EVM 不再工作? 如果是、则表明器件已损坏。 请告诉我。

    此致、

    Shane

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    您好 Shane、  

    作为调试的一部分,我们还尝试增加 VDDIO 和 AVDD 电源轨中的电容,但问题仍然存在。

    我们尝试将磁性元件部分与 LP41660ANL 集成,但问题仍然存在。

    根据您的建议,我们尝试替换 EVM 套件中的 IC ,结果是相同的: PHY 连接不正确。

    我们已经组装了 70 多台设备、并通过了 EMI/EMC 测试 (RE、RS、EFT、CE、CS、 ESD ) 以及进行热、加速老化和其他产品可靠性测试(包括耐久性和 IP 测试)。 但我们在任何情况下都无法重现问题。

    请以同样的方式指导我们。  

    我们可否认为这是样本出现故障的情况?

    在这种情况下,当我们计划大规模生产时,我们必须遵守哪些预防措施。 请提供建议。

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    尊敬的 Amal:

    如果这些失败的 PHY 也不在 EVM 上工作、那么是的、PHY 似乎有故障或在制造过程中损坏。 我可以考虑通过两条途径进一步调查:

    我建议的第一步是缩小 PHY 开始发生故障的位置。 电路板在制造后是否立即出现故障? 是在使用电路板一段时间后、是在 ESD/EFT 测试之后... 这将让我们了解零件是以非工作状态到达还是在使用中损坏。

    如果 排除任何测试/制造问题、您可以 借助当地指定的 TI 工程师(如果贵公司有)、向 TI 的客户故障分析流程提交非工作器件。 否则、请访问以下链接开始此过程: https://www.ti.com/quality-reliability/faqs/customer-returns.html?keyMatch=customer%20return&tisearch=universal_search

    此致、

    Shane