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[参考译文] TCA9511A:客户索赔 Mouser(分销商)提供的 TCA9511ADGKR 器件为'BAD' — 对电路中的 I2C 通信线路进行扰乱

Guru**** 2956040 points
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1659095/tca9511a-customer-claims-tca9511adgkr-parts-from-mouser-distributor-are-bad----scramble-i2c-comm-lines-in-the-circuit

器件型号: TCA9511A

提交给 TI 支持团队

 

我们的客户  在 2026年5月5日 上购买并收到了 120 个 TI I2C 缓冲器芯片器件 TCA9511ADGKR (Mouser PO# 029-YD677 上的 Inv# 90198318、批次代码 0023348ASH 和 YYWW 中的生产日期代码 2015)。  它们指出存在器件对 I2C 通信线路进行扰频的问题。 他们知道这是导致问题的部件、因为他们从内部库存中卸下芯片并将其更换为另一块板上的相同部件号、然后工作正常。 客户认为 Mouser 的批次可能不好。 请查看客户以下有关此问题的评论。 我们需要知道是否有客户可以检查的问题来解决此问题 、或者 是否需要转至故障分析以进行质量审查(?)。

您能帮我们解决这个问题吗?  


【客户评论】
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“我们发现赫斯基 UI 板 (B139591) 上 U24 处的缓冲区存在问题、该缓冲区是为履行 PO 26310 而发运的。 缓冲器的器件型号为 TCA9511ADGKR。

我们看到、与其清洁 I2C 线路相比、反而 会对这些线路进行扰频、从而导致电路板无法正常工作。 我们的电气 工程团队随后将 U24 的部件更换为 同一部件的内部库存、换用后立即解决了问题。 我们注意到了  来自 Summit 的电路板上 TCA9511ADGKR 与 TCA9511ADGKR 的一些外观差异、怀疑您的这些芯片库存有问题。“

 

谢谢、
(服务订单号 558311)
技术支持代表 II Dan Rapp
Mouser Electronics、Inc.
817-804-3800 x2755 Direct | 德州仪器 www.mouser.com 
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    尊敬的 Dan:

    不工作的芯片的故障症状是什么? 我们是否有原理图来检查是否能够确认器件的正确使用、以及在多少器件中观察到了这种异常情况?  

    此致、

    插孔