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[参考译文] DS250DF410EVM：未知 USB 设备

admin
Guru**** 2470720 points
Other Parts Discussed in Thread: DS250DF410EVM, USB2ANY, DPS-DONGLE-EVM, DS250DF410

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1082611/ds250df410evm-unknown-usb-device

部件号：DS250DF410EVM
线程中讨论的其他部件： USB2ANY， DPS-Dongle -EVM， DS250DF410

大家好，团队

客户报告说，安装 了 DS250DF410EVM GUI 和 updateer.exe 后 ，如果安装了 EVM，则会显示未知的 USB 设备。

只是想知道，还有什么需要安装？

谢谢！

安德鲁

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    TI__Guru**** 2470720 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好，安德鲁，

    通常，您所描述的过程足以启动并运行。

    作为一项实验，您是否可以尝试安装和打开 USB2ANY Explorer 软件(链接如下)。  如果在软件打开时提示您更新设备，请执行此操作。

    https://www.ti.com/lit/zip/slvc695

    谢谢，

    绘制

  • 0
    TI__Guru**** 2470720 points
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    您好，Drew，

    感谢您的提示。

    客户尝试过，如下图所示，也不起作用...

    他们可能会尝试的其他任何东西。

    我可以为 客户应用 DPS-Dongle EVM，它是否有帮助？  

    谢谢！

    安德鲁

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    TI__Guru**** 2470720 points
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    您好，安德鲁，

    我看到你打开了另一个与此零件相关的线程。  您是否能够解决此 USB2ANY 问题，或者其他线程是否不相关？

    您应该能够使用 DPS-Dongle-EVM。

    谢谢，
    绘制

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    TI__Guru**** 2470720 points
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    谢谢 Drew！

    到目前为止，EVM 连接仍有问题，但客户拥有自己的 DS250DF410 PCB，我认为  DPS-Dongle EVM 是他们的解决方案。

    是的，同一客户的另一个问题。 谢谢！

    安德鲁

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    TI__Guru**** 2470720 points
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    您好，安德鲁，

    感谢您的澄清。  是的，外部 DPS 转换器或 USB2ANY 应该可以解决该问题。  客户需要从 J24卸下跳线，以确保板载 USB2ANY 不会干扰 I2C 通信。

    谢谢，
    绘制