大家好、
我有一位客户遇到了 ALP GUI 突然在 Windows PC 上运行非常慢的问题、每次点击都需要很长时间才能响应。
我们是否有任何支持可以在这方面提供帮助-或者我们在之前看到的一些建议可能会有所帮助的情况下、这是什么?
"Analog LaunchPAD v1.57.0010在我的 Windows 10计算机上运行速度非常慢。 您是否有关于解决此类问题的任何信息?
每次单击都需要大约30秒的时间。 我认为我上次在3个月前使用此软件时没有问题。"
谢谢、
本
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大家好、
我有一位客户遇到了 ALP GUI 突然在 Windows PC 上运行非常慢的问题、每次点击都需要很长时间才能响应。
我们是否有任何支持可以在这方面提供帮助-或者我们在之前看到的一些建议可能会有所帮助的情况下、这是什么?
"Analog LaunchPAD v1.57.0010在我的 Windows 10计算机上运行速度非常慢。 您是否有关于解决此类问题的任何信息?
每次单击都需要大约30秒的时间。 我认为我上次在3个月前使用此软件时没有问题。"
谢谢、
本
尊敬的 Ben:
感谢您的提问!
嗯、ALP 的最新版本应该在 Windows 10上正常运行、而不会出现任何间断。 这真的很难说出问题是什么。 如果您可以在下面转发这些问题并询问与此问题相关的更多背景信息、则可能会使我们对此问题有一定的了解。
他们是否尝试卸载并重新安装 ALP 软件? 这将是最快的解决方案。
它减速的频率/时间如何? 哪些参数/条件会导致它减速?
它是否仅在连接到特定器件时减速? 例如、它是与硬件通信相关的问题吗?
因为它以前工作正常、 在过去几个月中、计算机是否发生了任何变化?
他们是否同时运行多个程序? 计算机的内存可能会被其他程序占用。
同样、这也很难确定导致此问题的原因。 通过 E2E 快速搜索不会显示任何类似的问题。
尊敬的、
William