您好!
在某些情况下、连接 USB-c/USB-c 电缆的主机 PC 无法识别我们的 USB 器件。
我们将在 DRP 模式下使用我们的器件作为默认值。
端口引脚为 NC。
我们尚未通过 I2C 进行任何配置更改。
条件
以下3个条件是发生该问题所必需的。
- 使用 USB-c - USB-C 电缆直接连接主机 PC 和设备。
如果我们改用 USB-A - USB-C 电缆、则其工作正常。
此外 、当器件通过 USB 集线器连接时、问题不会发生。 - 此问题仅在某些 PC 上出现。
不起作用:MSSurface
工作原理:HP Pro X2 - 此问题 仅 在热插拔情况下发生。
如果连接了电缆、则器件已开启、将正确识别电缆。
您能给我们一些解决方案或建议吗?
谢谢你。


