[参考译文] TPS65988：PD 未发送连接

您好！

您还可以发送项目文件吗？

此致、

Peter

尊敬的 Peter：

下面是 pjt 文件

e2e.ti.com/.../0827.CSB_5F00_DOCK_5F00_V8_5F00_TRY_5F00_DRP_5F00_external_5F00_path_5F00_20V2_5F00_5A_5F00_DiscIden_5F00_Dell_5F00_VID.rar

谢谢

您好！

是否有导致显示器无法正常工作的特定序列？ 换言之、此坞站是否与此显示器配合使用此 pjt 文件？

pjt 文件看起来正常、但请尝试我在此处附加的文件。  

在 PD 日志中索引282之前会发生什么情况？ 高达指数248的显示器是否正常工作？

此致、

Petere2e.ti.com/.../CSB_5F00_DOCK_5F00_V8_5F00_TRY_5F00_DRP_5F00_external_5F00_path_5F00_20V2_5F00_5A_5F00_DiscIden_5F00_Dell_5F00_VID_5F00_TI.pjt

你(们)好

  无法正常工作的顺序是

     PSU->DUT；

DUT->SUT；

3. HDMI1+HDMI2->DUT；

4.打开 SUT 电源；

5.外接显示器无法显示。-->问题

  根据日志、PD 通信尚未完成、产品未发送 收件

  我已尝试此 PJT 文件。 使用此文件后、无法正常对产品充电、也无法进行 PD 通信。我们仍需要您的持续帮助。 谢谢你

您好！

我不确定上述步骤。 什么是 PSU、DUT、SUT 等？

HP Chromebook 连接到位于戴尔坞站中的 TPS65988、显示器通过 HDMI 连接到坞站-是否已设置？

如果是、什么是电源序列？ 是否先为坞站通电、然后再连接 HP 显示器？ 如果 HP 先通电、坞站未通电(坞站作为接收器)且已连接显示器、则是否正常工作？

您提到当它从关断状态恢复时不起作用、那么它在关闭坞站之前是否起作用？

您能在 PD 日志工作时提供它吗？

在我发送的 pjt 文件中、不应导致您提到的行为、因为我只启用 DP 自动进入位。 您使用的是哪个版本的 GUI？

您是否还知道这是 Intel 还是 AMD、其中是否有 AMD MUX？

此致、

Peter

你(们)好

 将底座连接至适配器、然后将底座 UFP 连接至计算机、然后将 HDMI 连接至底座。 启动时，它将不会正确显示。无论按什么顺序，只要关闭并重新启动，都会出现此问题。

dock 仅为电源，GUI 版本：6.1.1

这是一个内部平台

 谢谢

您好！

因此、它从未使用过这种设置、而不仅仅是在您重新启动或重新启动电源时-是吗？  

您可以尝试使用此 pjt 文件吗？

您的 I2C 配置中该从地址0x74是什么？ 您对多路复用器使用什么？

此致、

Peter

e2e.ti.com/.../8611.CSB_5F00_DOCK_5F00_V8_5F00_TRY_5F00_DRP_5F00_external_5F00_path_5F00_20V2_5F00_5A_5F00_DiscIden_5F00_Dell_5F00_VID_5F00_TI.pjt

你(们)好

0x74是 TPS55288的 I2C 地址、

谢谢、

你(们)好

 当 HP Chorme 书籍关闭至“打开”时，会出现此问题。  如果它始终打开、则没有问题。

  使用您提供的 PJT 文件，问题仍然存在，以下是日志

 以下日志使用您提供的 PJT 文档处于引导状态。您可以将其用作参考。

  此外、使用的多路复用器是 TUSB1064

 Thankse2e.ti.com/.../hp-chorme-book-issue.zip

您好！

好的、谢谢、这就是我先前提出的问题。

在您的系统中、您是否能够将 Aardvark 连接到 I2C 线路并使用 GUI 提取一些调试跟踪？

我在故障日志中看到、在 DFP 发送 GoodCRC 之后、DFP 会停止发送注意消息、在4S 之后、DFP 会重新启动 DiscIdentity、并在 DFP 请求进入显示模式时以 NAK 结束。

此致、

Peter

尊敬的 Peter：

 我将尝试将 Aardvark 连接到 I2C 线路、并使用 GUI 提取一些调试迹线。

谢谢

尊敬的 Peter：
   由于文件太大、请查看此链接。    drive.google.com/.../view
 根据您的描述、为什么 PD 最终会出现 NAK？如何保存调试跟踪？

您好！

不可以、这不是 FW 调试跟踪。

以下是使用 GUI 捕获固件调试跟踪的步骤。

现在、在您的案例中、我们需要在您回收 HP Chromebook 时捕获跟踪。

当您开始看到第一条 PD 日志消息时、您可以开始点击"download"按钮、直到它停止或我们在"Enter Mode"中看到"NAK"。

将跟踪保存到文件中并发送给我。

我们需要了解发生了什么以及 PD 为何发送"NAK"、即使所有事情最初都很顺利地发送到了第一个注意消息。

此致、

Peter

e2e.ti.com/.../TPS65988DH_5F00_GUI_5F00_FW_5F00_StateMachine_5F00_Setup.pptx

你(们)好

这是传递文件

e2e.ti.com/.../Debug-pass.txt

这是失败文件

e2e.ti.com/.../Debug-trace.txt

谢谢；

您好！

很好的一点是、您能够捕获 FW 跟踪。

我想在第二次发现身份之前查看固件调试跟踪、主要是来自注意消息及以上内容。

您在故障案例中捕获的是第二次发现身份和之后的内容。

您能把它捕获到吗？

我想了解 UFP 发生了什么情况、导致 DFP 发送另一个发现身份。

您也可以尝试使用此 pjt 文件吗？

e2e.ti.com/.../2022.CSB_5F00_DOCK_5F00_V8_5F00_TRY_5F00_DRP_5F00_external_5F00_path_5F00_20V2_5F00_5A_5F00_DiscIden_5F00_Dell_5F00_VID_5F00_TI.pjt

此致、

Peter

你(们)好

 
   此外、我  无法 充电 并显示此 PJT document.e2e.ti.com/.../Attention-message-and-above.txte2e.ti.com/.../2nd-discover-identity-and-after.txt

您好！

是否可以对 pjt 文件执行此更改并尝试？

在 DP 端口功能字段下的显示端口电容(0x51)寄存器中、将 DP UFP_D 仅更改为 DP UFP_D 和 DP DFP_D

保持其他所有内容不变。

此致、

Peter

你(们)好

我根据您的说明更改了 PJT 文档、但结果仍然失败。从 PD 日志中、它与以前相同。

需要您的持续帮助、谢谢

您好！

您能否提供有关电源循环如何进行的更多详细信息？ 故障 PD 日志(镀铬预订失败)是否在重启电源之前启动、然后在日志中间的某个位置回收电源？ 如何回收电源、例如按下电源按钮？

从目前的日志中，PD 在 VDM：EnterMode 下发送 NAK 的一种可能性是显示模式已建立，因此它拒绝了另一个模式条目。 这意味着电源在注意消息后立即回收、但为什么没有断开连接和重新协商过程？ 为什么从 DiscIdentity 开始？ 另外、好像只有4S 关注发现身份、动力循环太快、不是吗？ 当电源被回收时、VBUS 电流不会下降、这也说明电源不会被回收等 这些只是我们试图找到原因时遇到的几个问题。 您是否看到 HP 以外的其他铬合金笔记本在相同电源序列下出现问题？

如果您知道并同时捕获示波器 VBUS 和两条 CC 线路、您能帮助澄清上述内容吗？

此致、

Peter

1.按电源按钮启动 Chrome Book。

2.按下电源按钮打开笔记本电脑电源后，接收器将发送 VDM。

3.按下电源按钮时，笔记本电脑没有 AUX 信号输出(AUX-为0V，正常运行为3V)。 此外、Enter 模式是显示 NAK。 NAK 是否意味着笔记本电脑没有 AUX 信号输出？

4.从 USB PD 规范3.0中捕获的 Nak 信息。

5.我们在 HP Chromebook 中使用了其他产品(PD 是 Cypress 解决方案)。 它可以在下电上电后正常显示。 按如下所示记录 PD 日志

e2e.ti.com/.../CCG4-PD.rar

6.比较2个 PD 日志

  CCG4： SVID2：Dell Computer Co. ， UFP:AMA

  TPS65988：SVID2：最后一个 VDO、 UFP：未定义

你(们)好

  使用 Dell Chorme Book 时，此问题不存在。

   我发现与 HP Chorme Book 有一些不同之处、当我关闭它时、会出现 ExitMode。

  有关详细信息、请参阅文件。 在第731行之前、它处于通电状态、在第967行关闭后之前。 1497之前，它处于重新引导 statee2e.ti.com/.../dell-chorme-book-5190.zip 中

您好！

1.在按上面步骤1中 Chrome 书籍的电源按钮之前、是否在故障 PD 日志中显示了该消息以及注意事项？ 如果是、一切都按预期工作-正确吗？ 然后按步骤2中的电源按钮。

2.现在当铬合金画册被唤醒时，这是您开始看到 Sink：DFP DiscIdentity 消息的轨迹-正确吗？ 灌电流向笔记本电脑发送 VDM 是什么意思？ 哪款笔记本？ 突出显示的消息显示 Chromebook 是已建立的灌电流 DFP 和电源协议、DFP 正在获取终端合作伙伴 PD 底座的信息。

基于上述情况、似乎连接仍然存在、但 DFP 突然退出、没有向终端合作伙伴正确发送消息。  

正确的顺序是您在 Dell Chromebook 日志中看到的、它将请求在回收电源之前退出模式、因此当它发送后续进入模式时、PD Dock 会知道并将相应地进行 ACK。 这似乎是 HP Chromebook 问题、因为它们违反了 PD 规范中图6-27所示的进入/退出模式的 PD 规范。

如果没有"退出模式"或"硬重置"等 发起方和响应方保持此模式。 我们的 PD 遵循规范要求并保持模式、并在收到"进入模式"请求时使用 NAK 进行响应。

此致、

Peter

你(们)好

我们在 HP Chromebook 中使用了其他产品(戴尔迷你坞站)。 它可以正常显示。

我们还会检查没有退出模式的 PD 日志。

为什么此产品(戴尔迷你坞站)可以正常工作？

255号线为系统关闭。

256线系统已通电。

有关更多详细信息、请参阅以下信息。

e2e.ti.com/.../4452.CCG4-PD.rar