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[参考译文] SN75DP139:使用 SN75DP139的 DP 转 DVI 电缆无法成功传输图像

Guru**** 2693905 points

Other Parts Discussed in Thread: SN75DP139

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/904548/sn75dp139-the-dp-to-dvi-cable-which-used-sn75dp139-can-not-transfer-image-successfully

器件型号:SN75DP139

您好的团队,

     我的客户使用 SN75DP139的 DP 转 DVI 电缆无法成功传输图像。 我们发现:

    1.电缆无法在特定平台(Lenovo M720S、M720Q,Groplics UHD 630,Intel:,i7-8700,Windows10,Enterprise LTSC)中成功传输图像。 但它可以在其他平台中成功传输图像。

    2.异常电缆长度为1.8米。 在将长度短接至1m 后、电缆可以在特定平台中传输图像。  

    下图是原理图。我们想知道为什么在特定平台上会出现此问题。如果是兼容性问题。 TI 能否提供解决此问题的方法? 谢谢!  

     

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    您好!

    对于 DVI 应用、您是否可以将 I2C_EN 拉低? 您是否尝试过不同的 SRC 和 Vsadj 设置?

    谢谢

    David

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    尊敬的 David:

             是。 将 I2C_EN 拉至低电平。 我还尝试了 diffenert src 和 Vsadj 设置。 但这种现象是相同的。

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    您能否将 DVI 侧的 DDC 上拉电阻从4.7K 更改为2k? 有机会、我可以查看一下电路板布局吗?

    谢谢

    David

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    尊敬的 David:

        Customser 已经完成了您建议的测试,但没有任何变化。 我可以通过电子邮件将 PCB 发送给您以 进行保密。

    您能否提供电子邮件地址? 谢谢!

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    尊敬的 David:

    1、根据客户的反馈、不用于修改 DVI 侧的 DDC 上拉电阻器。

    2. M720将在连接失败期间重新启动。

    在 测试中、它们移除了 DP 输入侧的 DDC 上拉电阻器(R10/R11)、然后 与 LV M720的连接成功(监视器中有图像)。 但在这种情况下、其他台式机/PC 都无法在这种情况下工作。

     我们必须进行任何信号测量以解决该问题吗?

    此致、

    程介南

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    您好!

    我向您发送了一份友谊请求、请接受我的请求、然后您可以将文件发送给我。

    谢谢

    David

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    Gary

    这是兼容的 DVI 电缆吗? 如果1M 电缆工作,但1.8M 不工作,则电缆的损耗对于这些特定系统来说可能太大。 但是、让我们也看看布局以及布局是否可以改进。

    他们是否有另一个可测试的品牌1.8米电缆?

    谢谢

    David

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    尊敬的 David:

       长度为1.8m 的电缆除了特定平台(Lenovo M720S、M720Q,Groplics UHD 630,Intel:,i7-8700,Windows10,Enterprise LTSC)外也可以正常工作。

       客户还测试了正常和故障之间的波形,发现 Clock_in 的波形存在差异。请参阅图片-1和图片-2。 客户认为"噪声" 看起来更像是来自辅助通道的串扰

        

                                图片1标准值  

        

                                       图片- 2. 故障

        根据"噪声"、客户尝试将上拉电阻器更改为4.3kΩ(Ω、之前的值为100kΩ)Ω。 电缆(1.8m)可以正常工作。图片-3是波形。

        

                                                       图片3.

        

                                                      图片4修改

        但根据标准、Config1电阻器应该为100K。 这只是一个实验来说明可以通过降低 Config1电阻值来改善 DDC。 它不解释在不更改 Config1电阻器的情况下工作电缆的原因。

        那么、TI 能否继续了解为何要了解不兼容问题的根本原因? 谢谢!

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    TI 能帮助解决这个问题吗? 谢谢!  

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    您好!

    查看布局、我看不到 DDC 如何在时钟输入上引起串扰、因为它们在电路板上不相邻布线。 我担心信号在电路板底部布线、因为它们似乎穿过断裂的平面。 我还担心、从顶层路由到底层时、信号过孔旁边没有 GND 过孔来提供信号返回路径。

    我也不理解将 CONFIG1从100k 更改为4.3k 如何解决此问题。 如果您将电阻器从4.3k 更改为100k、问题是否再次出现?

    另外、对于 CN1、CN3和 CN5、屏蔽层在哪里? CN1. CN3和 CN5都是表面安装的连接器。 您需要一个屏蔽接地来提供机械稳定性。

    谢谢

    David

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    尊敬的 David:

        与客户沟通后。 他们不认为问题是由产品布局导致的、该产品在除 平台(Lenovo M720S、M720Q,Groplics UHD 630,Intel:,i7-8700,Windows10,Enterprise LTSC)以外的其他计算机上可以正常工作。 那么、您能否解释为什么会出现此问题、以及为什么将电阻器更改为4.3k 可以解决此问题?  他们感到困惑的是、4.3k 电阻器为什么可以解决该问题、并担心该变化会导致其他问题。 谢谢!  

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    你(们)好

    1、这是可重复的吗? 如果您用100k 替换4.7K、它们是否再次看到故障?

    2.如果是可重复的,它们是否可以测量工作平台和故障平台之间的 CONFIG1电压? 从100k 更改为4.7K 不在 DP139范围内、应仅影响主机操作、而不影响 DP139操作。

    谢谢

    David  

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    尊敬的 David:

         它是可重复的。 Config1电压在工作模式和失败模式下都是相同的。 使用4.3k 电阻器时电压为2V、使用100k 电阻器时电压为0.783V。 将电阻器更改为4.7K 是否存在一些风险?

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    您好!

    感谢您进行电压测量。

    根据 DP++规范、 CONFIG1上的电压需要高于 VIH 才能识别电缆适配器。 VIH 被定义为最小值0.7*DP_PWR 和最大值 DP_PWR_Max。

    如果使用100k 电阻器时电压为0.783V、则该电压低于 VIH。 DP++源无法将 DP139识别为 DP++适配器、并且仅输出 DP 信号。 DP139将无法与 DP 信令输出配合使用。  

    与100k 电阻器相比、4.7K 是一个更强的电阻器。 我认为您需要了解为何使用这些特定故障平台上的100k 电阻器将电压拉低。

    谢谢

    David

        

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    你(们)好、David

    这是 HPC Tech Inc、目前我们面临的危机是、我们的订单已延期、如果我们现在不处理问题、我们很快就会取消订单。

    我们无法承担每年1kk 的订单损失、请您帮助我们解决此问题。

    我们已将电阻器从4.3k 更改为72k、几乎达到100k。 结果表明这是可行的。  

    因此,我们迫切希望您对这一解决方案的反馈。  

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    您好!

    我已就这一问题与加里·郭先生谈过话。 这看起来像是 DP139问题、这是这些特定平台的问题、导致 CONFIG1电压低于 VIH 电平。 请联系 Gary 进行进一步讨论。

    谢谢

    David  

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    你好,David。

         感谢您的大力支持。 我已与 Gary 联系、并将继续解决该问题。

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    你(们)好、David

    感谢您的回应。

    还有更多问题:

    1.对于 VIH 值:0.7V x 3.3V (DP 电源)= 2.3V  <--- 这是如何计算 te VIH 值吗?

    2、如果上述计算结果被修正,则我们的所有测试都不符合该值。  

    例如:Dell (0.954V)、  

    请帮助我们计算 VIH、因为我们必须向客户发布报告、所以我们需要在报告中说明!

    谢谢!

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    您好!

    源器件可通过检测 CONFIG1电压电平来发现是否存在双模电缆适配器。
    •如果 CONFIG1上的电压高于 VIH、则插入电缆适配器
    •如果 CONFIG1上的电压低于 VIL、则电缆适配器未插入

    VIH 被定义为最小值0.7*DP_PWR 和最大值 DP_PWR_Max。 DP_PWR 为3.3V +/-10%、因此您的计算是正确的。  

    使用100k 电阻器、您能否测量 A 点和 B 点的电压、如下所示?

    谢谢

    David

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    尊敬的 David:

    电压测量不变、

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    您好!

    是否可以在移除 DVI 电缆但连接 CN1和 CN3的情况下测量电压?

    您还可以在 DVI、CN1和 CN3移除时测量电压吗?

    谢谢

    David

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    尊敬的 David:

    电压测量不变、

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    您好,

    无电压、未插入 DVI 
    不能移动 CN1、CN3是金引脚

    首先、回写电子邮件和转发需要一段时间才能提出问题和回答。

    是否有办法与您进行电话会议? 它更快、更即时。

    1.我们能否将电阻器修改为72k、客户希望获得 TI 的批准。 如果可以、如何修改电阻器?

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    您好!  

    请通过 Gary Guo (当地 FAE)安排电话会议。

    CONFIG1上的上拉电阻在 DP139实现之外、我无法评论使用72k 电阻的影响。 但根据 DP++规范、72k 违反了规范。

    谢谢

    David