[参考译文] SN75DP139：使用 SN75DP139的 DP 转 DVI 电缆无法成功传输图像

您好！

对于 DVI 应用、您是否可以将 I2C_EN 拉低？ 您是否尝试过不同的 SRC 和 Vsadj 设置？

谢谢

David

尊敬的 David：

         是。 将 I2C_EN 拉至低电平。 我还尝试了 diffenert src 和 Vsadj 设置。 但这种现象是相同的。

您能否将 DVI 侧的 DDC 上拉电阻从4.7K 更改为2k？ 有机会、我可以查看一下电路板布局吗？

谢谢

David

尊敬的 David：

    Customser 已经完成了您建议的测试，但没有任何变化。 我可以通过电子邮件将 PCB 发送给您以 进行保密。

您能否提供电子邮件地址？ 谢谢！

尊敬的 David：

1、根据客户的反馈、不用于修改 DVI 侧的 DDC 上拉电阻器。

2. M720将在连接失败期间重新启动。

在 测试中、它们移除了 DP 输入侧的 DDC 上拉电阻器(R10/R11)、然后 与 LV M720的连接成功(监视器中有图像)。 但在这种情况下、其他台式机/PC 都无法在这种情况下工作。

 我们必须进行任何信号测量以解决该问题吗？

此致、

程介南

您好！

我向您发送了一份友谊请求、请接受我的请求、然后您可以将文件发送给我。

谢谢

David

Gary

这是兼容的 DVI 电缆吗？ 如果1M 电缆工作，但1.8M 不工作，则电缆的损耗对于这些特定系统来说可能太大。 但是、让我们也看看布局以及布局是否可以改进。

他们是否有另一个可测试的品牌1.8米电缆？

谢谢

David

尊敬的 David：

   长度为1.8m 的电缆除了特定平台(Lenovo M720S、M720Q，Groplics UHD 630，Intel：，i7-8700，Windows10，Enterprise LTSC)外也可以正常工作。

   客户还测试了正常和故障之间的波形，发现 Clock_in 的波形存在差异。请参阅图片-1和图片-2。 客户认为"噪声" 看起来更像是来自辅助通道的串扰

                            图片1标准值  

                                   图片- 2. 故障

    根据"噪声"、客户尝试将上拉电阻器更改为4.3kΩ（Ω、之前的值为100kΩ）Ω。 电缆(1.8m)可以正常工作。图片-3是波形。

                                                   图片3.

                                                  图片4修改

    但根据标准、Config1电阻器应该为100K。 这只是一个实验来说明可以通过降低 Config1电阻值来改善 DDC。 它不解释在不更改 Config1电阻器的情况下工作电缆的原因。

    那么、TI 能否继续了解为何要了解不兼容问题的根本原因？ 谢谢！

TI 能帮助解决这个问题吗？ 谢谢！  

您好！

查看布局、我看不到 DDC 如何在时钟输入上引起串扰、因为它们在电路板上不相邻布线。 我担心信号在电路板底部布线、因为它们似乎穿过断裂的平面。 我还担心、从顶层路由到底层时、信号过孔旁边没有 GND 过孔来提供信号返回路径。

我也不理解将 CONFIG1从100k 更改为4.3k 如何解决此问题。 如果您将电阻器从4.3k 更改为100k、问题是否再次出现？

另外、对于 CN1、CN3和 CN5、屏蔽层在哪里？ CN1. CN3和 CN5都是表面安装的连接器。 您需要一个屏蔽接地来提供机械稳定性。

谢谢

David

尊敬的 David：

    与客户沟通后。 他们不认为问题是由产品布局导致的、该产品在除 平台(Lenovo M720S、M720Q，Groplics UHD 630，Intel：，i7-8700，Windows10，Enterprise LTSC)以外的其他计算机上可以正常工作。 那么、您能否解释为什么会出现此问题、以及为什么将电阻器更改为4.3k 可以解决此问题？  他们感到困惑的是、4.3k 电阻器为什么可以解决该问题、并担心该变化会导致其他问题。 谢谢！  

你(们)好

1、这是可重复的吗？ 如果您用100k 替换4.7K、它们是否再次看到故障？

2.如果是可重复的，它们是否可以测量工作平台和故障平台之间的 CONFIG1电压？ 从100k 更改为4.7K 不在 DP139范围内、应仅影响主机操作、而不影响 DP139操作。

谢谢

David  

尊敬的 David：

     它是可重复的。 Config1电压在工作模式和失败模式下都是相同的。 使用4.3k 电阻器时电压为2V、使用100k 电阻器时电压为0.783V。 将电阻器更改为4.7K 是否存在一些风险？

您好！

感谢您进行电压测量。

根据 DP++规范、 CONFIG1上的电压需要高于 VIH 才能识别电缆适配器。 VIH 被定义为最小值0.7*DP_PWR 和最大值 DP_PWR_Max。

如果使用100k 电阻器时电压为0.783V、则该电压低于 VIH。 DP++源无法将 DP139识别为 DP++适配器、并且仅输出 DP 信号。 DP139将无法与 DP 信令输出配合使用。  

与100k 电阻器相比、4.7K 是一个更强的电阻器。 我认为您需要了解为何使用这些特定故障平台上的100k 电阻器将电压拉低。

谢谢

David

你(们)好、David

这是 HPC Tech Inc、目前我们面临的危机是、我们的订单已延期、如果我们现在不处理问题、我们很快就会取消订单。

我们无法承担每年1kk 的订单损失、请您帮助我们解决此问题。

我们已将电阻器从4.3k 更改为72k、几乎达到100k。 结果表明这是可行的。  

因此，我们迫切希望您对这一解决方案的反馈。  

你好，David。

     感谢您的大力支持。 我已与 Gary 联系、并将继续解决该问题。

你(们)好、David

感谢您的回应。

还有更多问题：

1.对于 VIH 值：0.7V x 3.3V (DP 电源)= 2.3V  <--- 这是如何计算 te VIH 值吗？

2、如果上述计算结果被修正，则我们的所有测试都不符合该值。  

例如：Dell (0.954V)、  

请帮助我们计算 VIH、因为我们必须向客户发布报告、所以我们需要在报告中说明！

谢谢！

您好！

源器件可通过检测 CONFIG1电压电平来发现是否存在双模电缆适配器。
•如果 CONFIG1上的电压高于 VIH、则插入电缆适配器
•如果 CONFIG1上的电压低于 VIL、则电缆适配器未插入

VIH 被定义为最小值0.7*DP_PWR 和最大值 DP_PWR_Max。 DP_PWR 为3.3V +/-10%、因此您的计算是正确的。  

使用100k 电阻器、您能否测量 A 点和 B 点的电压、如下所示？

谢谢

David

尊敬的 David：

电压测量不变、

您好！

是否可以在移除 DVI 电缆但连接 CN1和 CN3的情况下测量电压？

您还可以在 DVI、CN1和 CN3移除时测量电压吗？

谢谢

David

尊敬的 David：

电压测量不变、

您好，

无电压、未插入 DVI 
不能移动 CN1、CN3是金引脚 

首先、回写电子邮件和转发需要一段时间才能提出问题和回答。

是否有办法与您进行电话会议？ 它更快、更即时。

1.我们能否将电阻器修改为72k、客户希望获得 TI 的批准。 如果可以、如何修改电阻器？