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器件型号：MAX3238 我们有一款产品已经销售了大约十年、它使用了 MAX3238C。 最近、我们进行了生产运行、3个器件在现场出现故障。 其中一个在几天后出现故障、另一个在几周后出现故障、第三个在2019年12月安装。
调查发现 MAX3238C 芯片出现故障的问题。 故障导致所有输出电压低于1伏。 电荷泵正在振荡、但也仅低于1伏。 电源电压为+5V。 C1 = 0.22uF、C2–4为1uF。 强制打开和强制关闭都连接到+5V。
由于此设计已在该领域使用了近十年，而且我们已售出了500多件，因此我们不认为问题是设计缺陷。
我们也没有发现任何可能导致故障的外部事件。 每个故障都来自不同的位置。 安装过程与过去的任何安装过程没有什么不同。 这些是我们首次看到的 MAX3238C 故障。
根据我们的记录、过去使用的芯片也是 TI MAX3238C。
在我们看来、芯片本身可能存在问题。 可能是 CFSI 问题。 3个芯片上的标记完全相同：
顶行：(TI 标识) 52CYSEKC4、C4带下划线
第二行：MAX3238C
是否有人遇到过这些芯片的故障？
请提供任何援助
