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[参考译文] TUSB8041:插入某些品牌 U 盘时、TUSB8041自动重新连接问题的问题

Guru**** 2747405 points

Other Parts Discussed in Thread: TUSB8041

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/833634/tusb8041-questions-for-tusb8041-auto-reconnect-issue-when-inserting-some-brands-u-disk

器件型号:TUSB8041

各位专家:

我们的客户正在使用 TUSB8041、发现插入一些品牌的 U-disk (如 EAGET 32G U-disk)时、集线器将重新连接上行端口和其他下行端口、您是否遇到过此问题?

谢谢。

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    您好、Jacky、  

    不应发生这种情况。  如果 U 盘出现错误、USB 主机可能会重置整个 USB、这将导致这种情况、或者 U 盘的功耗可能会导致系统 VBUS 下降、从而导致断开/重新连接事件。

    此致、

    JMMN

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    JMMN、您好!

    感谢您的回复。 我们与客户联系以了解更多详细信息-此问题仅在 TUSB8041首次使用 USB2.0加电后发生(其操作系统为 Android、仅支持 USB2.0)、在操作系统成功重新连接后、即使插入和拔出 U 盘也不会再次出现此问题。 客户做的另一个实验是、如果您在 TUSB8041之后连接另一个集线器、您也不会发现此类问题。

    如果我们将操作系统切换到支持 USB3.0的 Windows、我们也不会发现此类问题。

    您对此问题有什么看法吗?

    谢谢。

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    您好、Jacky、

    重新连接是否仅发生一次或多次?  集线器上是否启用了电池充电?

    此致、

    JMMN

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    JMMN、您好!

    重新连接行为仅在上电时发生一次、并且它们启用了集线器上的充电控制(PWRCTLx 引脚已上拉)-这是否与问题相关?

    随附的是客户的原理图、还请帮助查看是否有任何问题可能导致此问题。

    e2e.ti.com/.../TUSB8041_5F00_Schematic_5F00_Customer.pdf

    谢谢。

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    您好、Jacky、

    是的、如果 U 盘无法正确处理电池充电握手、电池充电功能可能会导致此行为。  系统中集线器的 USB_VBUS 连接到什么?

    此致、

    JMMN

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    JMMN、您好!

    关于充电使能、我们测试了即使我们禁用了它、它也具有这种行为、对这个问题没有影响。 USB_VBUS 通过90.9K+10K 电阻分压器连接到5V USB 电源轨。  

    另一种现象是、当我们在正常状态(集线器已识别 U 盘)期间切换 GRSTz 引脚以重置集线器时、它将重现与上电重新连接类似的行为。 看起来这个问题与集线器复位周期有关、之后不确定问题出在这里。

    谢谢。

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    JMMN、您好!

    对此问题还有什么其他想法吗? 现在仍在等待处理、客户正在等待我们的建议。

    非常感谢!

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    您好、Jacky、

    看起来软件正在对集线器进行软复位、但我无法确定发生这种情况的原因。  您能否从主机控制器提供任何调试语句?

    此致、

    JMMN

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    JMMN、您好!

    我们可以使用 TUSB8041 EVM 来重现此问题、 并发现、当使用默认 EVM 跳线设置时、当发生重新连接时 、PWRCTLx/BATENx 引脚将切换为低电平(在 EVM 上、LED D5、D6、D7、D8将关闭一段时间)、因此看起来它与电源检测有关。 您能否帮助检查我们是否可以禁用此电源检测功能?

    谢谢。

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    您好、Jacky、

    是主机通过 DP/DM 线路发送到集线器的 USB 复位会导致 PWRCTLx/BATENx 引脚切换(高电平->低电平->高电平)。  我们需要确定另一个集线器未检测到的额外复位的原因。   您是否可以访问协议分析器工具?

    此致、

    JMMN

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    JMMN、您好!

    很抱歉、我手头没有任何 USB 分析仪工具、请问我们是否可以将客户的电路板和 u-disk 一起运送到您的一侧来帮助检查根本原因? 现在有一点紧急。

    非常感谢!

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    您好、Jacky、

    我已向您发送朋友请求、请接受请求并向我发送一条消息进行确认。  我们可以离线讨论后续步骤。

    此致、

    JMMN