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[参考译文] SN65HVD1040：SN65HVD1040获得无输出信号问题

admin
Guru**** 2546020 points
Other Parts Discussed in Thread: SN65HVD1040

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/810725/sn65hvd1040-sn65hvd1040-gets-no-output-signal-problem

器件型号：SN65HVD1040

您好专家、

我的客户在其 UPS 系统中使用 SN65HVD1040。 最近、他们报告了一个单一情况、当 MCU 向其发送数据时、SN65HVD1040不会提供任何输出信号。 将故障 IC 替换为另一个后、问题得到解决。 此"故障 IC"可能会在其他电路板上重现此问题。

我们已经运行了 FA、此"故障 IC"上未报告任何问题。

您对如何在现场执行调试有什么想法吗？

谢谢

谢尔登

  • 0
    TI__Guru**** 2546020 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    Sheldon、

    感谢您将此事提请我们注意。 我有几个问题。

    • 当您说没有输出信号时、您是指 CANH 和 CANL、还是 RXD？
    • 是否有办法获得 TXD、CANH、CANL 和 RXD 的示波器图片？
    • 发生了多少个器件？

    请告诉我、如果您能获得这些信息、调试将变得更加简单。

    此致、

  • 0
    TI__Guru**** 2546020 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Eric：

    问：当您说没有输出信号时、您是指 CANH 和 CANL、还是 RXD？

    答：它们向 TXD 发送数据、但 CANL 和 CHA 上没有数据、接收效果良好

    问：是否有办法获得 TXD、CANH、CANL 和 RXD 的示波器图片？

    答：请参见随附的

    问：发生这种情况的器件数是多少？

    答：只有一种情况。 但这是该团队中该器件型号的第二个历史记录。

    以下是优点、但不好。

    BTW、这是第二次遇到此问题。 此特定情况发生在 UPS 两年现场运行后。

    谢谢

    谢尔登

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    TI__Guru**** 2546020 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    Sheldon、

    非常感谢您提供的所有信息、这对您有很大帮助。

    它看起来像是 TXD 到总线驱动器的路径中有东西损坏。 RXD 为逻辑高电平可确认器件也未错误地置于待机模式。 这可能是电气过载损坏的结果、应用环境中是否会出现高电压瞬变？ CAN 总线上是否有任何外部保护组件？

    您能否确认客户正在使用的器件型号？ SN65HVD1040已经更新了几次、我想确保我知道客户正在使用哪个版本。

    此致、

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    TI__Guru**** 2546020 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Sheldon、

    您是否能够解决此问题？  如果没有、您是否能够进一步了解 Eric 的上述问题？

    此致、
    最大