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[参考译文] SN65LVPE502A：兼容性问题

admin
Guru**** 2539500 points
Other Parts Discussed in Thread: SN65LVPE502A, SN65LVPE512, TUSB522P

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/780412/sn65lvpe502a-compatibility-issue

器件型号：SN65LVPE502A
主题中讨论的其他器件： SN65LVPE512、 TUSB522P

大家好、

我的客户反馈说、他们遇到了与我们的 USB 3.0转接驱动 器 SN65LVPE502A 的兼容性问题。

您要采取什么通用方法来解决这种问题？

您是否知道有任何设备存在较小的兼容性问题？ ( 首选与 SN65LVPE502A 引脚对引脚兼容)

谢谢！  

许耀明

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    TI__Guru**** 2539500 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    罗伊

    客户具体看到了哪些问题？ 下游器件是否无法在超高速(USB3)或高速(USB2)枚举？ 这是帮助确定器件中实际发生故障的一般性第一步。 下一步将取决于所看到的问题。 您可以将 SN65LVPE512视为可能的替代产品。

    www.ti.com/.../SN65LVPE512
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    TI__Guru**** 2539500 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Malik、

    是的、下游器件无法在超高速枚举。

    当客户 USB 设备连接到端口1 或端口2时，无法识别它。 但 当连接到端口6和端口7时，它可以正常工作

    您推荐 SN65LVPE512有什么原因吗？ 我发现该器件在 TI.com 上显示为 NRND。 您是否仍然推荐此器件？

    SN65LVPE512与 SN65LVPE502A 有何不同？

    谢谢！

    许耀明

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    TI__Guru**** 2539500 points
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    罗伊

    与 SN65LVPE502A 相比、SN65LVPE512具有更好的性能。 大多数情况下、这两个器件都非常相似。 即使是 NRND、我仍然推荐这款器件。 您能否在客户应用中提供有关布线长度的更多信息？ 客户是否已探测 USB 流量以调查任何信号完整性问题？ 他们使用 SN65LVPE502A 尝试了哪些设置？
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    TI__Guru**** 2539500 points
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    您好、Malik、

    事实证明、客户使用的英特尔 CPU 在进入 BIOS 时将 USB 通信更改为2.0标准、从而无法 识别 USB 3.0设备。

    我的客户已尝试502A、512和522P、发现只有522P 才能在 BIOS 中识别该器件。 您知道原因是什么吗？

    我想522P 的自动 LFPS 检测可能是原因。 你同意吗？

    谢谢！

    许耀明

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    TI__Guru**** 2539500 points
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    罗伊  

    这可能是我将要研究的情况、并在明天返回给您。您能否描述客户测试此应用程序的方式？ 我想确保我的理解是正确的。 您能否描述客户迹线长度和/或迹线丢失情况？ 客户对每个设备使用什么设置？

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    TI__Guru**** 2539500 points
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    罗伊

    我不认为 TUSB522P 的 LFPS 检测会导致系统正常工作。 所有器件都检测到 LFPS、但内部状态机根据您使用的器件执行不同的操作。 确保我了解这种情况、CPU 进入 BIOS 后、所有器件都能正确地连接到 USB 2通信？ 客户是否说使用 TUSB522P 可以识别 USB 3.0通信？ 他们使用哪种器件或器件进行测试？ 如果只使用一个器件、他们能否尝试多个器件？