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[参考译文] TCA4307:TCA4307DGKR:认证摘要

Guru**** 2379980 points
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1178848/tca4307-tca4307dgkr-qualification-summary

器件型号:TCA4307

你好

我想查看此器件的"资质认证摘要"、但看不到任何结果。 您可以向我展示测试结果吗?

此致

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    您是否正在尝试查找特定内容? 限定条件摘要一词似乎很笼统/模糊。 您有一个您要查找的内容示例吗? 如果是、我可以尝试联系质量工程师以查看我们是否有它。

    -Bobby

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    感谢你的答复。 你是对的。 请向我展示以下内容(绘制一条黄色的线)。

    此致

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    我联系了质量团队、看看他们是否可以提供相同的报告。  

    e2e.ti.com/.../TCA4307DGKR-quality-report-incomplete.pdf

    我可以在本报告的第3页找到您要问的一些问题。  

    我会向您回复我从质量中听到的反馈。 (我怀疑他们可能需要24小时来回复我)。

    -Bobby

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    质量又回到了我的身边。 他们似乎只能提供与我在前一个 e2e 帖子中提供的报告相同的报告。 他建议我创建一个内部帮助请求单来修复资质审核摘要工具、因为它应该从内部共享点提取数据。 似乎工具未将 TCA4307DRG 识别为工具中的一个选择。  

    我将尝试提交一个 TT、以查看我们是否可以解决该问题。

    -Bobby

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    你好、Bobby。

    感谢您的真诚支持。您可以在搜索其他设备时不会遇到任何问题、因此似乎是偶然发生了错误。

    我的客户要求提供上述信息、因此如果可以解决、这将非常有帮助。

    谢谢你。

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    我创建了一个内部 TT、以查看我们是否可以解决该问题。 我不确定这可能需要多长时间、因为这是我之前第一次开这种类型的 TT。 我怀疑这可能需要48小时才能得到响应。  

    当我听到回声时、我会再给你回听。

    -Bobby

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    Riki、

    只是一个更新- Bobby 不得不在短时间内离开办公室、并且可能会在新年的第一周(基本上是在假期之后)离开、所以我们可能无法回到您那里。

    对拖延表示歉意。

    最棒的

    Danny

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    Danny

    赞赏地注意到。 没问题。  

    祝您新年快乐!

    谢谢你。

    Riki

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    您好 Riki、

    我最终收到了我们提交的帮助请求单的回复。 我相信、这项任务已经分配给了现在正在研究它的人。 当他们回到我的身边时、我会告诉你。  

    -Bobby

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    Riki、

    我仍在与团队沟通。 他们询问您是否可以提供客户的电子邮件地址、您能否通过 duynguyen@ti.com 上的电子邮件将其分享给我

    -Bobby

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    尊敬的 Bobby:

    感谢您的真诚支持。

    客户是 Hitachi。 为什么需要地址?

    真诚地、

    Riki

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    尊敬的 Bobby

    就在一分钟前、我们的质量团队告诉我 "资质认证摘要"文档已发布。

    非常感谢您花时间作出响应。

    此致、

    Riki

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    尊敬的 Bobby

    就在一分钟前、我们的质量团队告诉我 "资质认证摘要"文档已发布。

    非常感谢您花时间作出响应。

    此致、

    Riki

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好 Riki、

    [引用 userid="531679" URL"~/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1178848/tca4307-tca4307dgkr-qualification-summary/4498925 #4498925")客户为 Hitachi。 为什么需要地址?[/QUERT]

    分配给 TT 的人员表示他们需要它 来准备摘要。 我假设他们想要在请求中附加一个客户名称。

    Unknown 说:
    就在刚才,我们的质量团队告诉我 ,“资格认证摘要”文档已发布

    很高兴我们可以解决这个问题、很抱歉、我们花了很长时间才将请求发送给正确的人。

    -Bobby