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[参考译文] TUSB2036:连接问题

Guru**** 655270 points
Other Parts Discussed in Thread: TUSB2036
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1167088/tusb2036-connection-problem

器件型号:TUSB2036

大家好、

 您能在下面帮助我们解决客户的问题吗?

我设计了一个 PCB、其中一个器件使用 TI TUSB2036为 Raspberry CM4模块提供2个 USB。 但是、每当我尝试连接 USB 设备时、例如键盘、D-应该连接到3V3。 当我尝试时、电压从0v 上升到仅150mV。  我遇到的问题是、每当我连接集线器上的某个设备时、CM4上都看不到任何内容

当我检查电压时、连接键盘等低速 USB 设备后、D+和 D-保持在0V。 实际上、D-从0V 变为150mV。 TUSB2036似乎正在强制此引脚为0V。 当我复位 TUSB2036时、在连接键盘的情况下、D-上的3V3是正确的。 您对我在这里面临的问题有什么看法吗?

       

此致、

Danilo

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    Danilo

    如何为两个下行端口提供5V 电压?

    集线器本身是否被正确识别?

    谢谢

    David

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    尊敬的 David:

    请参阅以下客户的回复。

    感谢您的回复。 我设计了一个电路板、其中包含 Raspberry 的 CM4模块。 TUSB2036应与其直接通信。

    在我的电路板上、有220V 的电压进入具有5V 输出的转换器交流/直流。 该电压还为2个 USB 端口供电。

    CM4似乎看不到正确的 TUSB2036。

    此致、

    Danilo

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    Danilo

    Raspberry  CM4模块连接到 TUSB2036上行端口?

    使用示波器、您能否验证 TUSB2036是否存在6MHz 时钟输入?  

    您能否查看当上行 DP 最初连接到 Raspberry CM4模块时是否拉至3.3V?  

    谢谢

    David

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    尊敬的 David:

    根据我们的客户、

    CM4连接到上行端口。

    6MHz 时钟经过检查、堪称完美。 我在本周末对这些系统进行了一些测量。 连接键盘时、信号在 DP 上行为3V3、在开始时、DM 在下行端口为3V3。

    我做了很多尝试,在键盘上掉了一些时间之后,我看到了一些奇怪的东西。
    我看到、USB 集线器实际上适用于鼠标、USB 闪存盘、但不适用于键盘。 我检查了每个信号、USB D+和 D-都可以。 什么可能导致集线器接受除键盘以外的所有内容?   您是否有机会让我来调试该问题?

    此致、

    Danilo

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    Danilo

    Raspberry  CM4模块需要通过集线器识别键盘。 如果他们从键盘在 DM 上看到3.3V 电压、则键盘会指示它是低速 USB 设备。  

    特定键盘或每个键盘是否都会出现此问题?  

    如果他们将键盘直接插入 Raspberry CM4模块、是否可以识别它?

    谢谢

    David

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    尊敬的 David:

    这是我们客户的回应。

    每个键盘都会发生这种情况。 我不认为这是 CM4有故障、因为当我将使用另一个主板的模块与另一个集线器插入时、会检测到任何键盘、而不会通过软件更改 CM4上的任何内容。

    在使用 TUSB2036的电路板上、无法识别键盘。

    此致、

    Danilo

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    Danilo

    再次查看原理图、我注意到复位被拉至3.3V。 μs 休息、建议在3.3V VCC 达到90%后、脉冲宽度介于100 μ s 和1ms 之间。 时钟 μs 必须在复位窗口的最后60 μ s 内有效。 它们能否在复位引脚上添加一个1.5k 上拉电阻和0.1uF 下拉电容?

    Thannks

    David

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    尊敬的 David:

    我们的客户实施了您的建议、结果如下。

    我刚刚通过上拉电阻器修改了3V3、通过100nF 下拉电容、没有任何变化。 适用于鼠标/USB 键,但不适用于键盘。

    此致、

    Danilo

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    Danilo

    USB 鼠标和键盘都属于 USB HID 类、因此、如果 USB 鼠标被正确识别、我也希望键盘也被识别。

    他是否曾尝试仅将键盘插入集线器并查看它是否被识别? 设计中有两个 USB 端口、他是否尝试了这两个端口?

    他能否探测提供给键盘的5V 电压、并确保5V 电压上没有压降?

    谢谢

    David

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    尊敬的 David:

    我刚刚收到了我们客户的此更新。

    我有一些消息。 我尝试了无线键盘和 USB 软件狗、它工作正常。 我想问题是键盘是由自己的电池自供电的。 因此、我们可以说、这是一个执行问题。

    对此有何建议?
    TUSB2036的 VCC 引脚上有100nF 电容器、而在每个 USB 端口上、5V 上有一个100uF 的钽电容器。

    此致、

    Danilo

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    Danilo

    请参阅我之前的回答、使用总线供电的键盘从5V 电源供电时、当键盘插入集线器时、可能会出现 VBUS 压降问题。  

    他能否将 钽电容器从100uF 更改为220uF? 插入集线器时、他还能使用示波器测量 VBUS 吗?

    谢谢

    David

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    尊敬的 David:

    我刚刚收到了我们客户的此更新。

    我从客户那里拿到了电路板。
    为了进行测试、我在每个 USB 上添加了一个220µF μ F 的钽电容器。 仍然不奏效。
    系统可用于带有 USB 软件狗的无线键盘和无线鼠标、但不适用于有线键盘。

    还有其他想法吗?

    我检查了 VBUS、在连接完成后它是稳定的。

    此致、

    Danilo

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    Danilo

    当有线键盘插入集线器下行端口时、他能否使用 VBUS、DP 和 DM 提供示波器波形?

    谢谢

    David

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    尊敬的 David:

    请参阅我们客户的示波器波形、

    我现在采取了一些措施。 我只有一个双通道示波器、因此我必须做更多的事情来向您展示一切。
    结果如下:

    首先 、使用 USB 密钥加密狗-无线鼠标、Vbus 稳定。 D+从3V 变为较低的值、D-从零变为 D+的相反、鼠标工作正常。

    其次 是有线键盘。 VBUS 稳定、从4、85V 到5、05V 不等。 连接 USB 设备后、任何类型的设备都不会进一步下降。
    这2个示波器位于 D+和 Vbus 上。 大约10ms 后、D+变为3V、然后有很多尖峰进入0V。



    3. 使用 D+和 D-进行测试,使用带有 USB 软件狗的无线鼠标。 一切都好、D+与 D-相反


    4. 使用有线键盘上的 D+和 D-进行测试。 D+变为3V 并多次变为0V。 D-不会从0V 移动。


    顺便说一下、我在一个较旧的电路板上进行了测试、使用了与此电路板上相同的 Vbus。 我没有 USB 集线器、而是多路复用器、允许用户通过软件从1个 USB 连接到另一个 USB。 我今天早上再次尝试了、有线键盘没有问题。

    您是否有任何想法来解决此问题?

    我没有案例1的图片、但它与案例1类似、因此我认为它不有用。
    对于每张图片、第一个字母对应的是大小写、然后只是编号。

    对于图4-3、它是案例4、它是第三幅图片。 您可以看到 D+下降、但 D-保持在0V。

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好!

    顺便说一下、我在一个较旧的电路板上进行了测试、使用了与此电路板上相同的 Vbus。 我没有 USB 集线器、而是多路复用器、允许用户通过软件从1个 USB 连接到另一个 USB。 我今天早上再次尝试了、有线键盘没有问题。

    ***这是使用相同 的 CM4模块吗?  

    使用有线键盘上的 D+和 D-进行测试。 D+变为3V 并多次变为0V。 D-不会从0V 移动。

    大多数键盘都是低速键盘、因此我希望 D-变为3V、而 D+保持0V、这表示器件是低速设备。 很奇怪 DP 将变为高电平。 您能否使用多路复用器板检查 DP 和 DM?

    谢谢

    David

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    尊敬的 David:

    请参阅下面的客户响应。

    是的、它是相同的 CM4模块、我测试的两个板之间的内部相同软件、一个具有多路复用器、另一个具有 TUSB2036

    很抱歉、我在谈论有线键盘时出错了。 我想、正是 D-变为3V、D+根本没有移动。 实际上、我必须在测试期间在通道之间切换、这就是为什么下次会有绿色或黄色的 D+、我下次会更好地标记它。

    我将在旧电路板和新电路板上进行测试。

    如果正是 d -就像预期的那样、变为3V、并且 d+保持在0V、那么您是否已经有了这方面的建议、以便我可以在明天早上测试解决方案?

    此致、

    Danilo

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    尊敬的 David:

    请参阅我们客户的此更新。

    我再次进行了测试。 再说一次、USB 多路复用器的一切都正常。 有线键盘或 USB 加密狗鼠标工作良好。

    这是具有多路复用器的电路板上的所有图片。

    VBUS 板 v0.2

    有线键盘板 v0.2 -1

    无线鼠标板 v0.2-1

    无线鼠标板 v0.2-2

    之后、我尝试了安装了 TUSB2036的新电路板。 无线鼠标工作正常、键盘不工作。

    D -从今天起一直在这些示波器上的黄色线上。

    D+未移动

    D+未移动2.

    如您所见、Vbus 保持在同一电平。 当我尝试在新设计中连接有线键盘时、D+不会随有线键盘移动。

    这是在新主板上使用 USB 无线鼠标的 D+和 D-图片:一切正常

    是否有任何关于如何利用这次机会的想法? 老实说、我几乎忘记了这个组件、然后用另一个部件重新开始这个部件、因为我对旧板的覆盖没有任何问题。
    我希望您至少能给我一个方向、让我知道要去哪里。
    如果您需要任何其他信息、请告诉我。

    顺便说一下、最后一件事。
    如果未连接 USB 无线鼠标时将有线键盘放入系统中、则会崩溃。 我尝试连接、D-上升几次、然后停止。 之后、当我连接任何 USB 设备时、它不再在连接时上拉。
    您可以看到、在 D+ D-.png 和 D+ D- 2.png 文件上、D-的电压比3V3高160mV、但电压不高。

    D+ D-

    D+ D- 2.


    在 TUSB 无法识别器件后、它可能会阻止下游端口?

    此致、

    Danilo

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    达尼洛:

      David 外出几天。

       您能否使用 Vbus、D+、D-获取波形、当您将键盘插入集线器时、Vbus 会触发该波形?

    此致

    Brian

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    达尼洛:

    由于某种原因、Raspberry CM4模块未向 TUSB2036的端口发送预期复位、这会导致低速设备出现问题。  如果无法查看 Raspberry CM4模块和集线器之间的 UBS 流量、则很难判断发生了什么情况。

    我联机搜索并查看是否 可以发现 报告的类似问题、这就是我找到 的 https://raspberrypi.stackexchange.com/questions/43628/pi-2-keyboard-mouse-not-recognized-through-usb-hub。 他们能否尝试此命令"dwc_OTG.speed=1

    同样、我们必须查看  Raspberry CM4模块和 TUSB2036之间的 USB 日志文件、以了解 为什么 Raspberry CM4模块不会重置端口。

    谢谢

    David  

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    尊敬的 David:

    根据我们的客户、

    感谢您的想法。 我尝试了在 CM4的配置中的 cmdline.txt 上添加的命令"DWC_OTG.speed=1、但没有任何变化。

    我给了你4张照片。 当我将键盘直接连接到 TUSB20236时、"键盘连接 D -黄色" 1和2。 第二个是在 USB HUB.png 1-2之后连接的键盘、是通过外部 USB 集线器连接有线键盘的时候。

    键盘已连接 D-黄色1.


    USB 集线器1后面连接的键盘

    USB 集线器2后面连接的键盘

    如果有线键盘直接连接到 TUSB2036、或者两者之间有外部集线器、则两种情况下键盘都无法正常工作。

    在 CM4 IO 板上、还有一个 USB 集线器、它是 Microchip 提供的集线器。 它是 USB2514B-I/M2。
    您是否认为这种方法与 TUSB2036之间存在差异?

    在本例中、您是否对如何进一步了解? 如果您需要任何其他范围、请告诉我。

    最后、我将向您发送 CM4上 lsusb 命令的两张图片、如果这对您有所帮助。

    如果您需要我做任何其他事情、请告诉我。
    我很期待看到这个系统的问题。

    此致、

    Danilo

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    达尼洛:

       我们将审查您的结果并尽快作出响应。

    此致

    Brian

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    您好 Brian、

    我们希望要求提供此项调查的最新情况。

    谢谢!

    此致、

    Danilo

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    达尼洛:

      很抱歉、您是否可以在   Raspberry CM4模块和 TUSB2036之间获取 USB 日志文件?

    此致

    Brian

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    您好 Brian、

    请参阅下面的客户响应。

    可以提供更多解释吗? 日志的含义是什么? 我在 cm4上给出了 lsusb 命令、但我不确定您还需要什么。

    此致、

    Danilo

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    达尼洛:

       我是说 USB 分析仪记录了跟踪日志。

       顺便说一下、客户是否与  Raspberry 谈论 了主机固件?

    此致

    Brian

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    您好 Brian、

    我刚刚收到了我们客户的这封电子邮件。

    很抱歉、我是在度假、所以该项目在年底处于待机状态。
    我可以检查日志、但我只是想肯定的是、您是在谈论 Wireshark 之类的软件、还是在谈论 Beagle USB 12之类的硬件方面?

    此致、

    Danilo

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    达尼洛:

      我将介绍 Raspberry Host 的固件或 USB 驱动程序。 所有 USB 主机 都需要驱动程序才能使其正常工作。

    此致

    Brian

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    您好 Brian、

    根据我们的客户、

    我从客户那里获得了该模块、因此我最终能够尝试一下。 我进行了3次测试、您可以检查日志。 第一个序列是使用加密狗密钥连接无线鼠标。 第二个是有线鼠标、但仍全速运行。 最后是我连接有线键盘时的低速。 如您所见、低速被识别。 如果您需要任何信息、请告诉我。 我渴望看到我们可以做些什么来改善这个问题。

    13h37 - 13h40:全速无线鼠标
    13h46:全速有线鼠标
    13h51:有线键盘低速

    e2e.ti.com/.../usb-log-CM4.txt

    此致、

    Danilo

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    达尼洛:

      此问题是否仅针对 CM4模型发生?  您是否尝试将键盘直接连接到 cm 4?

    此致

    Brian

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    您好 Brian、

    根据我们的客户、

    每个键盘都会发生这种情况。 我不认为这是 CM4有故障、因为当我将使用另一个主板的模块与另一个集线器插入时、会检测到任何键盘、而不会通过软件更改 CM4上的任何内容。

    此致、

    Danilo

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    从上述消息中可以看出、CM4和 TUSB2036之间有一个微芯片集线器?

    Regardds

    Brian

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    您好 Brian、

    这是我们客户的回应。

    我无法直接连接到电路板上的 CM4、因为我无法将 CM4路由切换到 USB 端口并绕过 TUSB2036。 有一个用于 CM4的 IO 板、它上面有一个来自微芯片的 USB 集线器、USB2514B? 使用此板、低速和全速 USB 没有问题。

    在我的板上、TUSB2036和 CM4之间没有任何区别。 我向您发送 TUSB2036上连接的原理图。 DP 和 DN 通过端接电阻器直接连接到 CM4端口。

    还有其他想法吗?

    此致、

    Danilo

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    明白了。 因此 、在您的实际系统中、CM4和 TUSB2036之间没有集线器。

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    尊敬的扁语:

    您对此问题是否有任何解决方案?

    此致、

    Dailo

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    您能否将复位引脚上的电容增加到1uf?

    此致

    Brian

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    您好 Brian、

    我收到了我们客户的此更新。

    已尝试更改 capa、但没有任何更改。

    如果我连接的有线键盘未被检测到、那么我甚至无法连接无线鼠标、因为它不再被检测到。

    这是否是 tusb2036与 GNU Linux 之间的不兼容问题?

    此致、

    Danilo

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    达尼洛:

         对于某些新 USB 器件、我们确实看到了 TUSB2036的一些问题、可能与 Linux 无关。

    此致

    Brian

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    您好 Brian、

    根据我们的客户、

    回答还可以、但接下来您有什么建议、还是应该寻求另一个 IC 来完成这项工作? 我遇到的问题不是那种新的键盘、可能是4-5岁的键盘。

    此致、

    Danilo

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    您可以将键盘发送给我们还是发送更多分析? 或者您可能需要改用 TUSB4041。

    此致

    Brian

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    您好 Brian、

    根据我们的客户、

    我可以向您发送键盘、但它是典型的有线键盘。 明天我将尝试另外2或3个、但结果与我所担心的相同。 如果需要、我可以向您发送键盘的数据表。

    对于 TUSB4041、问题在于其成本至少是 TUSB2036的两倍、而且我们的 PROjet 没有附加功能、而且目前市场上不提供。

    这是测试的更新。

    我尝试了3台有线设备:
    Logitech M90 (鼠标)
    Logitech K120 (键盘)
    Logitech 豪华250 (键盘)

    设备每次都看到我连接低速 USB,但在日志中总是出现相同的问题:“Device not responding to setup address (设备不响应设置地址)”。

    这是否意味着无法在 TUSB2036中使用低功率 USB? 是否有解决此问题的方法?

    此致、

    Danilo

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    在 该软件之前、我们遇到一个问题、即 USB 主机在断开/重新连接时无法从集线器读取状态。 您可以检查一下吗?

    此致

    Brian

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    您好 Brian、

    请参阅以下客户的回复。

    您能不能更详细地介绍一下您需要我做什么? 我不确定。

    如果只需要移除 USB 设备并重新放入、我尝试了、它只能做不到再次识别。

    此致

    Danilo

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    达尼洛:

      它看起来无线键盘是 FS (DP 高)、有线是 LS (DM 高)。 因此、这似乎是 LS 问题。

    此致

    Brian

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    您好 Brian、

    这是我们客户的评论。

    我知道问题是低速、全速工作正常。
    但是、如果我错了、TUSB2036应该接受两种 USB、然后使用上行端口的最大速度。

    此致、

    Danilo

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     USB2514B HS 集线器吗? 在 HS 轮毂之后、低速始终工作。 如果直接连接到 CM4、这些有线键盘是否正常工作?

    此致

    Brian

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好 Brian、

    请参阅我们客户的此更新。

    USB2514B 是 HS 集线器、因此 TUSB2036也应与 TI 集线器配合使用?
    在电路板上、我移除了 TUSB2036、并使用焊盘上的绑带将 DP0-DM0直接连接到下游端口。 有线和无线鼠标工作正常、键盘相同、我可以连接所有设备。

    据我所知、这个问题在 TUSB2036侧、可能是 CM4模块的问题。 但 CM4模块本身能够接受各种 USB、而不会出现任何问题。

    无需发送键盘、市场上的每个有线键盘都是相同的。

    请注意、有时 TUSB2036无法识别无线鼠标。

    此致、

    Danilo

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    TUSB2036是 FS 集线器。

    由于它在移除 TUSB2036后仍在工作、您能否使用有线键盘在 移除 TUSB2036的情况下获取波形?

    此致

    Brian