[参考译文] TUSB214-Q1：请检查原理图并有一些问题。

尊敬的 Chase：

原理图看起来正常。

1.在使源发送 TEST_PACKET 之前、请仔细检查测试装置是否连接到 TUSB214-Q1。 您可以参阅应用手册(高速信号质量测试模式- SLLA593)中的测试过程。 查看本应用手册中的测试部分可能会有所帮助(TUSB2XX 实施指南- SLLA392)

2.在非 I2C 模式下，SDA 引脚必须悬空或接地。 请参阅以下 TUSB214原理图 检查清单。

3.您是问线路是前置通道还是后置通道? 有关长度、请参阅下面的眼图工作台设置。  

此致！

Josh

尊敬的 Josh：

感谢您的支持。

对于答案3、它们使用铁氟龙线而不是2m USB A-B 线缆。

我们应该使用 SMA 至 SMA 电缆来检查眼图吗？

此致、

蔡斯

尊敬的 Josh：

感谢您的支持。

我的客户仍然无法确认 TUSB214的效果。

您能猜到不工作的原因吗？ 下一步我们可以做些什么？

此致、

蔡斯

尊敬的 Josh：

如果有任何有关上述问题的更新、请告知我。 谢谢。

此致、

蔡斯

尊敬的 Chase：

很抱歉、我不知道您的问题已发布、未收到回复。

请阅读以下来自 其他主题的以下客户问题的评论。 请注意、如果您可以告诉客户对此主题提出任何问题以跟踪问题、将不胜感激。

TUSB214检查操作失败。 -->我想快速回答

--> ECU 至 TUSB214 : USB 眼图测试=>信号没有变化..

从 TUSB216电路板中删除了 TUSB216、并使用了 TUSB214 (使用 TUSB214 VCC：3.3V)

如果客户按照测试装置程序进行操作、现在我们可以从内部接近器件。 由于眼图显示即使升压电平发生变化也没有变化、这意味着器件无法正常工作。 因为客户说他们把 TUSB214-Q1放在了 TUSB216 EVM 上、我会询问客户是否检查引脚兼容性。 请注意、它们的操作并非完全相同。 请参阅 该主题 、了解兼容性。 如果您有任何进一步的问题、请告诉我。

此致！

Josh

尊敬的 Josh：

感谢您的支持。

我昨天向客户进行了检查、但我们仍然确认了直流升压和交流升压。

这是我的另一个问题；

在测试过程中、我们应遵循以下步骤。

1.检查是否禁用 USB 通信。 (D+和 D-上无数据)

向 TUSB214施加3.3V 电压。 (包括 RESET)

2.启用 USB 通信。

如果我们在 USB 通信开始后施加3.3V 电压、TUSB214现在完全正常工作。 这是正确的过程吗？

我之所以提出这个问题、是因为 TUSB216不影响该序列。 (首先应用 VDD 或启用 USB 通信、无关紧要。)

此致、

蔡斯