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[参考译文] DS90UB949A-Q1EVM:无法读取器件的 I2C 地址、需要请求退货

Guru**** 2553260 points
Other Parts Discussed in Thread: ALP

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https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1212064/ds90ub949a-q1evm-can-not-read-the-device-i2c-address-need-to-request-a-return

器件型号:DS90UB949A-Q1EVM
主题中讨论的其他器件:ALP.
器件型号:7339800047;问题:无法读取器件 I2C 地址
器件型号:7452600028;问题:无法读取器件 I2C 地址
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    您好良华:

    在这里、我们可以帮助您解决技术问题。 如果您从 ALP 主页向我提供屏幕截图、我可以帮助您确定无法读取 I2C 地址的问题。

    如果您想退货、则应联系您当地的 TI 代表或 TI.com 上的客户支持  

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    我们使用 TI 的 ALP 软件根据步骤设置并连接电路板、然后读取 TI 电路板的寄存器。 如下图所示、0x00寄存器的值应该显示为0x18、但现在 ALP 软件显示为00
    ...
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    您好!

    这些是您仅有的两个电路板吗? 或者您是否测试过其他电路板、它们是否按预期工作?

    您是否比较了跳线设置、并确保这些设置与工作板相匹配?

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    我们还有正常的 TI 电路板、通常可以被 ALP 软件识别。 我们还比较了所有跳线的配置、发现 ALP 软件无法识别它们、即使它们与常规板一致时也是如此
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    您好!  

    由于今天是美国公众假期、我们将在周一继续满足您的要求。 感谢您的耐心。  

    此致、  

    Logan

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    好的、明白了!

    然后、请继续并处理退货流程。