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[参考译文] TUSB8043A：TUSB8043A

admin
Guru**** 1822420 points
Other Parts Discussed in Thread: TUSB8043A
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1234039/tusb8043a-tusb8043a

器件型号：TUSB8043A

您好、TI 团队：

我们的器件 USB TUSB8043A 集线器、用于连接 USB 摄像头、

但有时、从 USB 摄像头获取视频流会失败。
我们分析了内核日志、USB 驱动程序报告了-71 (协议错误)、最后找到 xHCI 控制器报告了 COMP_USB_TRANSACTION_ERROR。

我们以前遇到过此错误。 您 在此案例中的分析 是、集线器的 lpm 存在问题。 我们 当时禁用集线器的 lpm、问题不再出现。
但现在我们再次遇到类似的问题、您能帮助分析它是否仍然是相同的原因吗？

我上传了内核日志和 LeCroy 分析器日志。 以下是两个分析仪故障日志：

20230601104114_104652_流不可用_1_A10305
(启动时间：2023年6月1日上午10：41 JST)
20230601113458_113549_流不可用_2_A10305
(启动时间：2023年6月1日上午11：13 JST)

e2e.ti.com/.../20230601104114_5F00_104652_5F00_stream-unavailable_5F00_1_5F00_A10305.zip

e2e.ti.com/.../20230601113458_5F00_113549_5F00_stream-unavailable_5F00_2_5F00_A10305.zip

e2e.ti.com/.../kern.zip

谢谢。

此致

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    TI__Guru**** 1822420 points
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    小波：

      产品是否与以前相同？ 我将查看日志。

    最佳

    布赖恩

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    TI__Guru**** 1822420 points
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    您好、Brian、

     感谢您的 评分  是的、它与以前的产品相同。

    此致

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    TI__Guru**** 1822420 points
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    新材料是否出现了这种情况？

    最佳

    布赖恩

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    您好、Brian、

    不,它与材料无关,我们的所有设备都有这个问题,但只有一个特定的摄像头,所以我们以前没有见过它。 但是,我们确认此相机是正常的,使用 Ubuntu PC 进行相同的操作,相机可以正常工作。

    此问题的现象与上一个非常相似、因此请分析根本原因是否相同？ 它是否也与 u1u2有关？

    此致

  • 0
    TI__Guru**** 1822420 points
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    好的、让我 咨询一下系统 工程师、以前审查过这个问题的工程师不在我们的团队。

    最佳

    布赖恩  

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    TI__Guru**** 1822420 points
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    您好、Brian、

    您是否有任何更新？

    此致

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    TI__Guru**** 1822420 points
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    还没有、但将在本周之前发送反馈。

    最佳

    布赖恩

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    TI__Guru**** 1822420 points
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    您好、Brian、

    您是否有任何更新？

    此致

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    TI__Guru**** 1822420 points
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    Xiaobo：

      这是 USB2摄像头吗？ 什么是模型?

    此致

    布赖恩

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    TI__Guru**** 1822420 points
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    >  这是 USB2相机吗?

    是、

    > 什么是模型?

    BSW500MBK
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    TI__Guru**** 1822420 points
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    好的、我将查看是否可以找到一个进行测试。

    最佳

    布赖恩

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    TI__Guru**** 1822420 points
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    您是否在 USB 协议分析器日志中发现了一些问题？

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    TI__Guru**** 1822420 points
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    我们看到很多周转/超时 错误。 是否禁用 LPM？ 我们找不到任何 LPM

    有人更改了 USB_NUM_CONTROL_Naks、并能够解决该问题。

    此致

    布赖恩