[参考译文] SN65HVD72EVM：HVD72

尊敬的 Marek：

不幸的是、此器件的跟踪代码实际上位于此器件的背面(面向 PCB)-因此我无法仅从顶部标记辨别。  

我有几个问题：

1) 1) IC 是否有问题或 EVM 是否无法正常工作？  

2) 2)如果 EVM 有问题-他们从哪里获得了 EVM？

   我之所以提出这个问题、是因为假冒 EVM 极少-我从来没有见过、但我不想说从未见过-但假冒 EVM 通常不是问题。  

3)他们发现哪些问题导致了问题？

请告诉我、以便我能够更深入地讨论此问题。  

此致！

帕克·道德森

您好、Parker、

感谢您的回复。

过去、我们会遇到类似 IC 的问题。 我们的 PCBA 制造商 通过代理商采购该器件、该器件原是 TI 竞争对手的器件、但证明是假冒器件。

最近、我们在包含 TI IC 的 Inter Face 模块上遇到了类似的行为。 在 BOM 上、我们允许使用替代产品、并且很可能是首次使用了 TI 器件、并且该接口的行为与使用假冒器件时的接口类似。 因此、我们首先考虑确保该部件是正版的。

但是、 TI 器件很有可能完全好吧且是真品、但出于某种原因(PCBA/SW 设计？) 无法 正常工作。

我们的设计工程师现在正在进行研究。

尊敬的 Marek：

谢谢背景介绍-我完全理解、大多数时候、IC 的顶部图片对于我们的许多封装类型来说已经足够了-但这个顶部的底部有跟踪信息-我期待看到它。  

如果您无法获取 IC 的底图-如果他们有它提供的盒子的卷盘-它应该有一个标签、上面标明了器件和批次编号、因此我也应该能够这样追踪。  

您是否还能描述所看到的错误？ 即、您是否有器件数据线路的示波器屏幕截图或故障说明。 通过这种方式、我可以同时解决合法性问题和检查应用/质量问题-因此、了解错误的基本概念将非常有帮助。  

此致！

帕克·道德森

您好、很遗憾、我手头没有 PCBA。 我是在波兰，问题在于美国。 我只依赖有限的现场信息。 PCBA 用于接口模块。 那里的团队正在测试键盘和间歇性工作的键盘。  

如果我得到了 IC、我会回来与您联系。 谢谢

尊敬的 Marek：

没问题-请不要感到来自我的任何压力-我理解从事国际跨领域项目的挑战。  

只需告诉我您何时能够获得这些信息、然后我们就可以继续讨论。  

此致！

帕克·道德森