[参考译文] SN65HVD01：是否可以手动敲定测试订单、或者他们是否需要完成文档流程？

尊敬的 Elena：

我不能完全确定你在这里要求什么。

IC 制造商通常在将设备发送(例如质量检查)给购买我们器件的客户之前对其进行测试。 我们的所有部件都通过自动化测试程序进行筛选、任何未通过内部测试程序的部件都将从库存中移除并丢弃。 这是一个自动流程、客户无需提交任何文书工作即可实现这一目标。  

如果您请求故障分析申请(FA)、您通常由 TI 代表来帮助您提交此申请。 如果 FA 请求获得批准、您需要评估的器件通常将经历我之前描述的相同自动测试流程、以验证器件是否通过相同的测试、或者器件是否在封装/客户使用后损坏。

-鲍比

大家好、德州团队、

对于集成、我们有两个疑问：

1.我们正在发送不同的订单。 对于这些订单、我们会收到一份带有订单状态的 ORDRSP。 完成订单的流程是什么？

2.您能给我们发送一个 IKOR 交货通知的例子吗?

提前感谢。

尊敬的 Elena：

我无法100%确定您的问题是什么、因为 e2e 论坛 通常用于询问有关我们产品的技术问题。

我可以将您的问题转给我们的一位产品市场工程师、看看他们是否熟悉您的申请。 我会尽量在24小时内与您联系。 我怀疑我们可能需要联系您的 TI 代表来解决该问题。

-鲍比

尊敬的 Bobby：

感谢您与相应的部门管理查询、以提出这些查询。 我的 IT 部门可通过此论坛或发送电子邮件至 Proyectos@ediversa.com 来提供这些信息

提前感谢。

尊敬的 Elena：

我们的产品营销团队表示他们不会处理这些请求、也不了解这些请求。 我还询问他们是否可以找到负责您帐户的 TI 代表(反之亦然)、但似乎该帐户未分配、因此我们不能将代表与它绑定。

要进行后续步骤、我建议您在以下网站提交支持请求单：https://ti.com/info/customer-support.html

页面下方有一个窗口、您可以单击以输入支持请求：

我认为、分配给这个 TT 的人员会更擅长找到正确的人员来帮助、因为他们的工作是跟踪正确的人员来处理非技术性问题。

-鲍比