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[参考译文] TUSB8044A:使用 TUSB8044A 集线器时、可能无法识别外围设备的插拔问题。

Guru**** 2390745 points
Other Parts Discussed in Thread: TUSB8044AEVM, TUSB8044A

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1348840/tusb8044a-using-the-tusb8044a-hub-the-problem-of-plugging-and-unplugging-peripherals-may-not-be-recognized

器件型号:TUSB8044A

您好
我们的 USB 集线器产品之一使用 TI 的 TUSB8044AIRGCR 芯片。 调试过程中出现了一些异常。  请帮助指导分析;

异常现象描述:

如图所示、增加或减少 USB 外设的数量将导致 device4打印机在一定的概率下异常、

这表现为打印机被断开连接;

下面是原理图、未使用 E2PROM

    

希望能尽快收到您的回复、感谢您的支持!

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    尊敬的 Benson:

      原理图不清楚、可以 PDF 文件发送吗?

      打印机是超高速、高速还是全速 设备?  

    此致

    布赖恩

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    嗨、大脑

    感谢您的及时回复!

    抱歉、我不知道如何上传 PDF 文件。 我已经通过电子邮件回复了 PDF。


    再次感谢您的支持!

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    打印机信息:

    接口:高速 USB (USB 2.0)

    Pro.sony/.../up-d898md

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    您是否将 PDF 图片发送到我的电子邮件中? 我找不到。

    或者你可以接受我的友谊请求和发送与消息。

    此致

    布赖恩

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    我已接受您的邀请并向您发送了 sch PDF

     再次感谢您的支持!

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    Brian、您好!

    您是否成功收到我发送的 SCH PDF?

    经过数天的测试、问题仍然存在。 请检查 SCH 是否正确、并告知我。

    非常感谢!

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    尊敬的 Benson:

      客户是否可以移除所有 PWR_EN 引脚上的下拉电阻器? 我在原理图中没有看到其他问题。

    客户也可以获取1.1V/3.3V/GRST 的波形?

    此致

    布赖恩

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    Brian、您好!

    1) 1) 移除所有 PWR_EN 引脚上的下拉电阻器

    -我将稍后删除它,并再次测试。 IC 有一个默认的下拉电阻器、而电阻器确实会重复出现。

    2) 2)关于上电时序

    测试图

    3)我的问题:

    Sch 设计基于"TUSB8044AEVM 用户指南"中的说明,VDD1.1V 也位于 VDD3.3V 之后、

    但数据表  要求 vdd1.1V 必须先于 VDD3.3V、 是否有任何问题?

    非常感谢!

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    从该波形可以看出、电源序列应该没有问题。 客户是否有 USB 分析仪?

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    1.经过几天的调查,我们发现 Linux 和 Windows 系统的性能存在差异。 我们的主机是 Linux 系统。

    我们怀疑多次插拔操作可能导致安装异常或 USB IO 阻塞?

    是否有任何我可以参考的相关技术文档?

    2.还有另一个问题。 当快速插入和拔出 USB 输入端口时、主机的响应将减慢。

    例如、如果快速进行5次插拔、主机响应大约需要40秒。

    有没有任何方法可以降低快速插拔的响应速度? 可以尝试减小主机 VBUS 的滤波电容吗?

    3.另外,如前一篇文章所述,SCH 的 VDD33不符合 VDD11之前的数据表要求。

    是否需要修改?

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    尊敬的 Benson:

      对于第1季度:您看到 Windows 和 Linux 之间有什么区别? Windows 没有问题?

     Q2: 40秒已经太慢了,你们有 USB 分析器采取 USB 跟踪. 如果不能、您能否在 DP/DM 和 Vbus 上获取波形?

     Q3:根据您的波形、即使3.3V 的导通电压早于1.1V、也应该可以。

    此致

    布赖恩

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    当 DP/DM 空闲时间超过3ms 时、可能会发生 USB2挂起。

    可以在引脚45上监视它、但您需要 先启用 stsOutputEn。

    集线器时钟工作的条件是什么?

     集线器上电且上行端口连接到主机后、集线器时钟应工作。

    此致

    布赖恩

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    嗨、大脑

    确定集线器已通电并且可以检测到 VBUS 信号。 在本例中、我们能否推测 UFP 端口的 DP/DM 异常导致了 CLK 异常?

    从我们所做的分析来看、主机的 USB 端口可能存在问题、因此我们需要知道如何监控 UFP 端口的状态。
    我们尚未配置外部接口(I2C、SMBus)和 E2PROM。 我们如何监控 upSteam HS 的状态?

    再次感谢!

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    对于 Windows,您可以使用 usbtreeview 工具监视上游端口连接。

    您可以  在互联网上搜索 usbtreeview 工具。

    此致

    布赖恩

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    尊敬的 Benson:

      有更新吗?

    此致

    布赖恩

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    Brian、您好!

    不幸的是、问题仍然存在。 我们通过"usbtreeview "发现、有时主机仅枚举 1个集线器(通常使用1个集线器、有2个集线器)、而器件取消确认 此时将失败;

    我们捕获了 UFP (host-hub)  枚举波形、如下所示:
    1.集线器枚举正常时的波形

    2.集线器枚举失败时的波形

    a)当枚举失败时、集线器已检测到主机访问并上拉 DP、但主机未给出复位信号;

    B) 此时、我们检测集线器 IC 的状态: 重置 pin50、pin48电压正常、pin62时钟正常工作;

    请问、这种现象是否可以排除集线器芯片端的问题、我们需要集中在主机端进行分析?

    你是这么好的人,感谢你的持续支持!

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    嗨、大脑

    我们有少量的集线器生产需求。 我们需要在接下来的几天制造 PCB 板。 请帮助我们再次查看 sch。 如果有任何需要修改的地方、请及时告诉我
    我会 通过朋友将 sch PDF 发送给您。

    非常感谢!

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    我得到了 sch 并将在今天审查.

    此致

    布赖恩

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    对于原理图、绿色圆圈的含义是什么? 您还可以使用5V 至1.1V 而不是3.3V 至1.1V 吗?

    此致

    布赖恩

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    什么是 DP 电压?

    您是否尝试过其他主机或 PC 来查看任何改进?

    您有 TUSB8044A EVM 值得尝试吗?

    此致

    布赖恩

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    Brian、您好!

    1) 1)绿色电路是和上一版本相比的一个优化点、可以忽略不计。  发送给您的是最新的 sch

    此外、请帮助仔细检查状态机的 IO 默认状态是否正确。   引脚37引脚42、引脚45

    2) 2) 我们将考虑将5V 转换为1.1V;μ s、但正如之前的信息、复位将在1.1V 和3.3V 稳定后的10ms 内生效。

    3) 3)从故障波形中删除、DP 电压 为3.07V

    4)如之前提供的信息所示、使用 PC 将会提高性能。 而且我们没有 EVM 板、

    我想知道枚举故障波形是否可以确定它是否是主机端的问题?  与集线器 IC 端无关?

    非常感谢!

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    尊敬的 Benson:

    对于 Q1:引脚37-42和45的默认设置正确、器件处于 I2C 模式。

    Q2:我查看了上面的电源波形 、它看起来不错。

    Q3:建议订购有助于调试的 TUSB8044A EVM。

      从 枚举故障波形可以看出、主机未正确响应、主机 Vbus 在 FAILURE 模式下是否打开?

    此致

    布赖恩