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[参考译文] ISO1500：修订结束似乎停止工作

admin
Guru**** 2642865 points

Other Parts Discussed in Thread: ISO1500

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/isolation-group/isolation/f/isolation-forum/1400733/iso1500-reveiving-end-seems-to-stop-working

器件型号：ISO1500

工具与软件：

现在我们的产品中、使用 ISO1500芯片已有很长一段时间、才刚开始遇到这样的问题。 有些芯片的接收部分好像停止工作了。 当我们将从器件与芯片有缺陷的主器件放在同一总线上时、似乎主器件正在从从器件传输信号。 当我们对具有相同从器件的另一个器件进行使用时、可以看到信号电平恢复正常。 如有必要、我可以提供屏幕截图、但在范围上确实有一些 ISO1500芯片停止接收。 我100%确信我们会按照应有的方式控制 ISO1500。  

 

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    TI__Guru**** 2642865 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Gido、  

    感谢您联系我们。 这似乎是在将接收器(RXD)引脚拉低。

    我知道您在设计中已经使用了很长时间。 PCB 或微控制器的实现是否有任何变化？ 有多少 ISO1500具有此行为？  

    此致！
    Andrew

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    TI__Guru**** 2642865 points
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    Andrew、


    到目前为止、它只有5个部分。 它们全部同时下降。 在实现中没有任何变化。 软件也没有更改。  

    我已经检查了驱动器启用和接收器不启用信号、它们都正常。 我不知道该去哪里看看。 我有一种感觉、就是芯片刚刚去世。 我改变了新电机的芯片时看到的波形。 产品再次开始工作,以及累计。

    此致、
    Gido  

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    TI__Guru**** 2642865 points
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    您好、Gido、  

    器件是否属于量产设计的一部分？ 如果是、您是否在寻找 TI 对故障进行分析的可能性？

    最后一点、我建议您进行检查。 请检查其中一个有问题的设备是否出现故障。 取出有问题的器件并将其放在可正常工作的板上。 如果问题转移到新的电路板、请告诉我。  

    此致！
    Andrew

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    TI__Guru**** 2642865 points
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    Andrew、您好！

    是的、这些产品已经在市场上投放了几年。 如上所述、只有少数人停止工作、但我认为值得一看。  

    我会尝试将据称有故障的芯片放在工作板上并进行测试。 我怀疑电路板停止通信、但我将对其进行测试。  

    此致、
    Gido

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    TI__Guru**** 2642865 points
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    您好、Gido、  

    如果器件故障、我建议提交质量退货。 请遵循此处的建议操作 客户退货|其他信息|德州仪器 TI.com。

    此致！
    Andrew

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    TI__Guru**** 2642865 points
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    我试过、但是不知道芯片在哪里买。 我们将生产外包、他们还管理库存。 我能在某个地方找到芯片上的标记是什么意思吗？ 我在数据表中找不到它。

    Iv 具有两个1BT APCLG4和一个1BT APCVG4。

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    TI__Guru**** 2642865 points
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    您好、Gido、  

    很遗憾、封装标记不能告诉我们芯片的采购地点。 最好联系您的合同制造商、让他们代表您提交质量退货。  

    此致！
    Andrew