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[参考译文] DRV2605EVM-CT：触觉控制台1.6.0.2从不加载。

admin
Guru**** 664280 points
Other Parts Discussed in Thread: DRV2605EVM-CT, USB2ANY
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/motor-drivers-group/motor-drivers/f/motor-drivers-forum/1208948/drv2605evm-ct-haptics-control-console-1-6-0-2-never-loads

器件型号：DRV2605EVM-CT
主题中讨论的其他器件： USB2ANY

您好、我在加载此应用程序时遇到问题。 它从不打开、似乎立即崩溃。 使用 Windows 10。 其他人是否经历过这种情况？ 我不确定如何调试此问题、已多次卸载和重新安装并多次重新启动我的计算机。  

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    TI__Guru**** 664280 points
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    您好、Randall：  

    是否已将 USB2ANY 和 DRV2605EVM-CT 连接到 PC？

    我以前见过这个问题。 它可能与 USB2ANY 固件有关。 通常、您可以在 Haptic 控制台内更新固件、但由于无法打开 GUI、因此无法打开 GUI。

    EVM 固件更新程序可与触觉控制台单独使用。

    您能否转到 HCC 的安装目录并找到固件更新工具？

    类似于 C：\Program Files (x86)\Texas Instruments\HapticControlConsole 1.6.0.2\EVMFirmwareUpdater\EVMFirmwareUpdater.exe

    运行固件更新程序可执行文件并按照屏幕上的说明进行操作。 USB2ANY 的固件应为"DRV-USBCOM-EVM_v1p4.txt"

    此致、
    Arthur

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    TI__Guru**** 664280 points
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    大家好、Arthur、谢谢您的回复、我可以使用 EVMFirmwareUpdater 更新 USB2ANY 的固件、虽然仍然无法打开该应用程序、我单击它会开始加载、但突然关闭。 奇怪的问题。

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    TI__Guru**** 664280 points
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    即使未将 EVM 连接到 PC、也会出现此类问题？

    此致、
    Arthur

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    TI__Guru**** 664280 points
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    是的、我在没有连接 EVM 的情况下尝试过任何方法。 我的同事尝试和软件工作正常在他的机器上。 同样的操作系统、他的 RAM 可能略多。  

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    TI__Guru**** 664280 points
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    您好、Randall：  

    我想我们不可能在你的机器上修复这个, HCC 是在 Windows 10之前开发了一段时间。 让我再做一点研究、然后回到您的身边。 我将在周一/周二旅行。 我可以在星期三回复您、

    此致、
    Arthur

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    TI__Guru**** 664280 points
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    听起来不错、谢谢 Arthur！

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    TI__Guru**** 664280 points
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    您好、Randall。  

    我在之前的陈述中是错误的。 Haptic Control Console 1.6.0.2支持 Windows 10。 请确保这是您正在使用的版本。  

    您是否尝试过在管理员模式下运行 HCC？

    重新安装时、是否已从已安装目录中删除所有内容？

    您还可以尝试该版本较旧的 HCC (1.6.0.0.1)、更改与 DRV2605EVM-CT 无关

    e2e.ti.com/.../6724.DRV2624-Windows-10-Driver.zip

    此致、
    Arthur