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器件型号：DRV11873 您好、TI 专家
将客户生产的电机控制板(具有 DRV11873)安装到最终设备后、配备 BLDC 电机的净水器设置、由于 FG 输出错误、会出现间歇性 FG 检测故障。
*在净水机检查过程中出现的缺陷
1) 1)制造过程中、FG 输出侧出现间歇性 FG 检测错误。
2) 2) 有缺陷产品显示测得的 FG 波形结果约为2.5V 电平、输出 PWM 波形频率(约20kHz)、而不是转子检测频率(约151Hz)。(请参阅下面的波形)
3) 当故障产品的电源连接器断开并重新插入时，正常波形输出在重新运行时恢复。 后续测试在重复测试时、不会重现相同的缺陷。
[查询详情]
第一季度) 1.复位电机功率并重启后、运行正常。 但是、由于此问题在制造过程中间歇性发生、因此在现场发生时无法预测。 因此，有必要分析原因和改善。
您能否就原因和改进方法提供建议？
Q2) 净水器电路中施加了5V 上拉电阻、电机电路中施加了12V 上拉电阻。 这可能是导致错误的原因吗？
Q3) 发生电机误差时、是否可以通过电路确认不存在导致 FG 输出侧出现 PWM 频率波形输出现象的问题？
Q4) 您能否提供确定根本原因所需的任何验证方法？
示例)测量由诸如 FG 侧出现缺陷后断开 FG 线等操作引起的输出波形。
请检查。 谢谢你。
[DRV11873_Board_Schematic]
[搅拌器电机原理图]
[1.搅拌器马达 F。 G 信号故障]
[2.搅拌器马达 F 的正常状态。 G 信号]
