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[参考译文] DRV3205-Q1：请求调查客户退回的产品

admin
Guru**** 2451510 points


请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/motor-drivers-group/motor-drivers/f/motor-drivers-forum/1361243/drv3205-q1-request-for-investigation-of-customer-returned-products

器件型号：DRV3205-Q1

这是一项调查 DRV3205验收缺陷的请求。 事件如下：GHS (#13)和 SHS (#14)之间仅发生栅极输出 NG IC 短路

  1. 此缺陷的过去跟踪记录(GHS-HS 之间的短接)
  2. 此事件的估计原因(FTA、设计 FMEA)
  3. TI 对估计原因的看法

请调查以上情况。 最后期限：5月21日

此外、我认为我们需要单独就预计的原因请求对 IC 进行调查、因此、我们感谢您当时的合作。

e2e.ti.com/.../DRV3205-_D48F7453C1546E30BF8AFB675F00_TI.pptx

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    TI__Guru**** 2451510 points
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    您好！

    谢谢发布这篇文章,我会审查,并在星期四结束时返回给你。

    此致、

    -亚当

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    TI__Guru**** 2451510 points
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    您好！

    感谢您的联系。 我正在等待您的回复。

    此致、
    Y. 武田市

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    地址：武田山

    很抱歉,我还需要一天时间,明天我会给你回复的。

    此致、

    -亚当

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    Adam-San,

    我懂了。 请继续进行确认。

    此致、

    Y. 武田市

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    地址：武田山

    我们需要通过电子邮件进行沟通,请给我发送消息 dalladamsky(at)ti(dot)com。

    此致、

    -亚当

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    Adam-San,

    我懂了。 我们将通过电子邮件与您联系。

    此致、

    Y. 武田市

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    谢谢、我将关闭此主题

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    尊敬的 Adam San

     

    根据您的请求、我们已通过电子邮件发送调查请求。

    请告知我们您的确认状态。

    回复日期已过、我们正在等待您的回复。

     

    此致、

    Y. 武田市

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    地址：武田山

    谢谢您的提醒、很抱歉我错过了您的电子邮件、但我现在正在与团队一起处理此问题、我们将在星期二结束时回复。 周一是美国假期。

    此致、

    -亚当

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    TI__Guru**** 2451510 points
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    Adam-San,

    感谢您的联系。 我们正在等待您在星期二的回复。

    如果您需要时间进行回复、请提前告知我们。

    此致、

    Y. 武田市

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    TI__Guru**** 2451510 points
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    今天的天气很恶劣、明天我会和团队讨论这个问题、并在一天结束前与你们联系。

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    亚当山

    你是否能够在你的团队中进行讨论？
    您已经远远超过了截止日期。
    请在星期四之前回复。

    此致、

    Y. 武田市

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    地址：武田山

    团队应该很快回复您、很抱歉耽误您的时间。

    此致、

    -亚当