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[参考译文] DRV10983EVM：安装后、GUI 挂起

admin
Guru**** 1819940 points
Other Parts Discussed in Thread: DRV10983, USB2ANY
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/motor-drivers-group/motor-drivers/f/motor-drivers-forum/1398754/drv10983evm-after-installation-gui-hangs

器件型号：DRV10983EVM
主题中讨论的其他器件：DRV10983、 USB2ANY

工具与软件：

您好！

我已使用程序"Setup_DRV109xx_evm.exe"安装 DRV10983 GUI。  安装 GUI 后、我使用"LVRTE2014_f2Patchstd.exe"安装 LabView。  重新启动 Windows 后、使用"DRV109xx EVM"启动 GUI。  显示"Default Config File Created"、然后选择器件"DRV10983"并点击"OK"。  然后该程序完全挂起、并带有一个旋转的蓝色圆圈。  下面的窗口就是我看到的所有内容。  为解决此问题、我已卸载 LabView、已卸载 DRV109xx_EVM、已重新启动 Windows、然后重新安装 DRV109xx_EVM、 然后重新安装 LabView 2014。  同样、DRV109xx GUI 刚刚挂起在下图上。  当我点击下图时、Windows 会报告"DRV109xx EVM 没有响应。  关闭程序"。

如何解决此问题？

谢谢。

-彼得

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    TI__Guru**** 1819940 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Peter：

    1. 您在关闭申请前等待了多长时间？
    2. 您是否可以在选择设备后打开 Windows 任务管理器并检查内存、CPU、磁盘或 GPU 使用率是否为100%？
    3.  即使您未将 EVM 连接到计算机并尝试在演示模式下启动 GUI、GUI 是否也会挂起？

    此致、

    约书亚

  • 0
    TI__Guru**** 1819940 points
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    1.我等了超过5分钟才得到一些回应。  它肯定是挂起的。

    2.这是任务管理器、显示 DRV109xx 挂起(见图)。

    3.在 EVM 断开连接的情况下为 Windows 加电时出现以下情况。  是否有 USB 连接无关紧要。  我还尝试将 USB 插入到"TI USB2ANY"器件、当时该器件已挂起、但没有任何变化。   

    我怀疑问题是 LabView。  我确实尝试过卸载和重新安装 LabView (包括删除磁盘上的 National Instruments 目录)、但它没有显示任何错误、但我很怀疑。

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    TI__Guru**** 1819940 points
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    请允许我花些时间来研究这个问题。 我的目标是在 一周结束时回到你身边

    此致、

    约书亚

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    TI__Guru**** 1819940 points
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    我仍然坚持这个问题。  我尝试在旧笔记本电脑上安装 DRV EVM 并安装了 LabView、没有问题、DRV109xx EVM 能正常工作。  在我的新笔记本电脑上、我恐怕在某个时候安装了其他版本的 LabView、然后将其卸载、但我不知道这会如何干扰 DRV109xx EVM 所需的"LVRTE2014_f2Patchstd.exe"版本。

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    TI__Guru**** 1819940 points
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    尊敬的 Peter：

    您可以转到 以下文件夹： Program Files\National Instruments\Shared\LabVIEW Run-Time and Program Files (x86)\National Instruments\Shared\LabVIEW Run-Time、以检查2014是否是最高日期？ 如果文件是在卸载其他版本的 LabView 后遗留的、这可能会影响 GUI。

    此致、

    约书亚