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[参考译文] DRV8251A:机密支持申请

Guru**** 1788580 points
Other Parts Discussed in Thread: DRV8251A
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/motor-drivers-group/motor-drivers/f/motor-drivers-forum/1424090/drv8251a-confidential-support-request

器件型号:DRV8251A

工具与软件:

我正在研究 DRV8251A 的商业应用。 我希望获得 TI 的技术支持、但由于知识产权和客户机密性问题、我无法在公共论坛上分享任何细节。 我已经 alrteady 搜索论坛的任何相关信息,但我找不到任何 sicgnificance.

请有人联系我以建立私人对话。

提前感谢并致以最诚挚的问候。

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    尊敬的 David:

    感谢您通过此论坛联系我们。  DRV8251A 是一款简单的8引脚全集成 H 桥驱动器、专用于驱动小型有刷直流/直流电机或类似负载。 为了帮助您解决 与此设备相关的技术问题 、我们可能不 需要任何有关您的 IP 的信息。 TI 有特定的政策和流程来直接接受机密信息、或与任何客户共享机密信息。 为此、您必须联系您所在区域的 TI 销售办事处或 TI 授权分销商。  

    为了 支持您解决该器件的问题、我们需要一些基本信息、例如问题说明、VM 电源电压、用于与该问题相关的工作条件下的其他引脚输入(例如 PWM 输入频率和占空比)、BDC 负载要求(例如启动浪涌电流、稳态电机运行电流)。 谢谢你。

    此致、Murugavel    

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    尊敬的 Murugavel:

    感谢您的答复。

    我很高兴向 TI 提供我们所询问的完整详细信息、但目前我无法在公共论坛上发布这些信息(因为我之前提到过 IP 和客户机密性)。 因此、我希望通过电子邮件继续对话。 请您提供一个电子邮件地址吗?

    谢谢、此致、Dave T.

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    尊敬的 David:

    如前所述、根据我们的公司政策、在未遵循 TI 处理客户机密信息的流程的情况下、我们不会通过直接电子邮件接受与您的 IP 或客户机密信息相关的任何机密信息。 请联系您所在地区的 TI 销售办事处或您可能使用的 TI 授权分销商。 很抱歉、我无法为您的请求提供帮助。 谢谢你。

    此致、Murugavel