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[参考译文] BOOSTXL-DRV3245AQ1：EVM GUI SW 无法识别串行端口

admin
Guru**** 2393725 points
Other Parts Discussed in Thread: BOOSTXL-DRV3245AQ1, CCSTUDIO, LAUNCHXL2-TMS57012

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/motor-drivers-group/motor-drivers/f/motor-drivers-forum/1452333/boostxl-drv3245aq1-evm-gui-sw-can-not-recognize-the-serial-port

器件型号：BOOSTXL-DRV3245AQ1
Thread 中讨论的其他器件： CCStudio、 LAUNCHXL2-TMS57012

工具与软件：

尊敬的 TI 团队：  

我 正在使用 BoostXL-DRV3245AQ1 EVM 电路板。  

我已经按照2017年10月发布的名为"BOOSTXL-DRV3245AQ1EVMUser'sGuide.pdf"的文档进行了设置。

但是、BoostXL-DRV3245AQ1 GUI 软件无法识别串行端口、甚至无法识别我的 Windows 中的设备管理器检测到 COM 端口。

Serial port (串行端口)页面上显示"No device selected"(未选择器件)。

此外、BoosXL-DRV3245AQ1软件中的日志会显示 按以下方式连接的串行端口。
"oneui：服务器：hwcomm：设备连接

oneui：服务器：已选择主板：drv3245evm

oneui：服务器：hwcomm：使用电路板- DRV3245 EVM"

我尝试过在没有公司安全软件的情况下运行程序、以及在 Windows 10中运行2台不同的计算机。  

如果您有相同的经验和想法来解决问题、请支持我。  

有一点要问的是、适用于  BoostXL-DRV3245AQ1 EVM 的 CCStudio 最新支持版本。

我尝试了最新版本(2024年12月02日)、但不支持 EVM。  

现在、我使用版本7.4.0.00015 (2017年12月12日)和8.3.1.00004 (2019年5月2日)、即使 EVM GUI 具有与上述相同的问题、似乎也能正常工作。  

提前感谢您。  

Insub Moon  

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    TI__Guru**** 2393725 points
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    INSUB、

    您是否试用过多个 BOOSTXL-DRV3245AQ1 PCB？

    此问题何时开始出现？

    您能给我们展示一下您的设置吗？

    此致、

    -亚当

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    TI__Guru**** 2393725 points
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    TI__Guru**** 2393725 points
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    谢谢 Adam  

    您是否试用过多个 BOOSTXL-DRV3245AQ1 PCB？

     -->我有两个 BoostXL 板和发射板(一个原始的,一个由 CCS 调试),所有的组合都显示相同的情况。  

    此问题何时开始出现？

     -->这是第一次发生、按照文档名称"BOOSTXL-DRV3245A-Q1TRAP-EVMGUIUser's Guide "：

       使用 BOOSTXL-DRV3245AQ1 EVM GUI 在2.2中执行步骤5

    您能给我们展示一下您的设置吗？

     --->请检查 另一条评论。  

    再次感谢大家、

    Insub Moon

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    TI__Guru**** 2393725 points
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    INSUB、

    您正在使用哪种 LaunchPad？

    我查看了其他注释、但看不到设置的图像。

    此致、

    -亚当

  • 0
    TI__Guru**** 2393725 points
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    尊敬的 Adam：

    我想你需要我的屏幕截图。 我连接电路板设置。

    我还通过3根导线连接直流电源(5V)和 BLDC 电机。

    另外、我还有 TI 采用 Hercules MCU 的 LaunchPad (器件型号 LAUNCHXL2-TMS57012)

    它兼容吗？

    再次感谢大家、

    Insub Moon

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    TI__Guru**** 2393725 points
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    INSUB、

    我需要与一些团队成员核实这一点、因为我没有制定这方面的计划。 我会在假期后回到你,因为大多数都在本周圣诞节。

    此致、

    -亚当

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    TI__Guru**** 2393725 points
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    尊敬的 Adam：

    我希望您能享受假期。

    即使使用另一台 PC、我仍处于相同的状态。 请更新评论。

    谢谢！

    Insub Moon

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    TI__Guru**** 2393725 points
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    INSUB、

    您可以再次尝试该软件吗？ 我们遇到了更新的在线固件问题、我想知道这是否与您看到的问题有关。

    此致、

    -亚当

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    TI__Guru**** 2393725 points
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    尊敬的 Adam：

    您指的是哪个固件？ 是否只需要重试 EVM GUI 软件？

    现在、我的文件名为"Setup_BOOSTXLDRV3245AQ1-1.0.2_evm.exe"

    我将按照评论下载并重试、

    然而,它似乎文件是最新的一个 在您的网站。  

    如果您为另一个软件添加了注释、您能否共享下载链接？

    谢谢！

    Insub Moon

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    TI__Guru**** 2393725 points
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    INSUB、

    您是否知道 TI Cloud Agent 或任何在线工具是否在您规程的过程中得以运行？

    此致、

    -亚当

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    TI__Guru**** 2393725 points
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    尊敬的 Adam：

    我还没有听说过 TI 云代理。

    另外、我搜索但找不到软件安装文件链接。

    我找到了获取指南的链接。 (TI Cloud Agent)

    如果需要安装 TI Cloud Agent、还请与我分享工具软件下载链接。

    谢谢！

    Insub Moon

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    TI__Guru**** 2393725 points
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    INSUB、

    我的错误、让我来检查一下、我们马上就来回答您。

    此致、

    -亚当