[参考译文] MSP430FR6989：器件无法正常工作

 您好，Kwang，

好的、让我们看看我可以为您做什么。  由于我不知道您联系的人员的历史、您是否记得转到我们 的客户退货网页？

您是通过经销商还是直接从 TI 购买的？

如果您是通过经销商购买的、则需要联系经销商进行更换。

出于好奇、您能否使用下面显示的用于切换 launchpad 上红色 LED (P1.0)的简单代码对 FR6989进行编程？  这将告诉我 MCU 问题是否存在。  确保在进行编程时未看到编程器发出的任何错误消息。  

您使用的是 CCS 吗？  Windows PC?

#include

int main (空)
｛
   WDTCTL = WDTPW | WDTHOLD；              //停止 WDT

   //配置 GPIO
   P1DIR |= BIT0；                         //清除 P1.0输出锁存器以实现定义的加电状态
   P1OUT |= BIT0；                         //将 P1.0设置为输出方向

   PM5CTL0 &=~LOCKLPM5；                  //禁用 GPIO 上电默认高阻抗模式
                                           //激活先前配置的端口设置

   while (1)
   ｛
       P1OUT ^= BIT0；                     //切换 LED
       _DELAY_CYCLES (100000)；
   ｝
｝

在这里、我得到了 切换 P1.0的示例。

 回复 TI 的电子邮件查询、发送电子邮件至：ticsc@service-now.com

我回答说：

在之前的聊天对话中、我相信我说过没有运行开箱即用演示程序的 LCD 显示屏。

此演示程序已使用 CCS 版本10加载到 LaunchPad 中。  

我相信 TI 能帮助您从我那里获得缺陷器件、并找出 LCD 显示功能出现的问题、这对您有利。

我真的没有资源来解决 LCD 显示屏的功能问题。

此外、此批次的订单号为 T00788597 、案例号为 CS0219439

尊敬的 Kwang：

我已接触到命令链、以帮助了解这一点。

感谢您提供附加信息。  我正在尝试联系销售团队以了解此信息。

是的、我们当然想知道这是否是缺陷。

为了尽快帮助您、 我仍然需要知道您从哪里购买 launchpad？

此外、您是否有机会尝试对简单示例进行编程以测试 MCU？

尊敬的 Kwang：

我与我们的客户支持人员交谈、他们表示只有您通过 TI.com 购买此 Launchpad、他们才能提供帮助。

如果通过经销商购买、您需要联系他们。

假设您是通过 TI.com 购买的、 我需要您的帮助来确定故障是什么、这就是您需要尝试该简单代码的原因。

确定有缺陷后、我将注意到、在本主题中、您需要通过 聊天界面联系 TI 支持 、并提供指向此 E2E 主题的链接。

此订单批次是通过 TI.com 完成的。

这就是我包含订单号 T00788597的原因。  请参阅先前的帖子。

请仔细阅读我的回复、以便我们可以消除这种令人烦恼的通信。

尊敬的 Kwang：

该订单号与您的 TI 帐户绑定。  我无法访问这些信息。  我只是按照客户团队的指示为您提供更换服务。

我的工作只是帮助确定问题所在。

好的、根据您的描述、LCD 显示屏或 MCU 出现故障、我认为此 Launchpad 需要更换。

下一步是通过 聊天界面联系 TI 支持 、并提供指向此 E2E 主题的链接。  客户团队中的人员将处理您的退货/更换事宜。

祝你度过美好的一天

我知道您正在努力提供帮助。

我刚没有耐心、只有4块电路板中的2块电路板有缺陷。

您还能帮助我解决这个传感器板吗？   https://e2e.ti.com/support/microcontrollers/msp430/f/166/t/916901

感谢你的帮助。