[参考译文] MSP-GANG：错误33：IR 通信失败(SO 142304)

e2e.ti.com/.../MSP_2D00_GANG_2D00_SelTestReport-2206_2D00_1471.txt

e2e.ti.com/.../MSP_2D00_GANG_2D00_SelTestReport-2206_2D00_1613.txt

您好！

我发现一些与错误33 IR 通信失败相关的信息。  

IR 通信失败意味着 SBW 线路上出现问题、导致 MSP-GANG 无法与目标器件进行通信。
为了帮助诊断此问题、我有一些问题：

您使用的是 TI 目标板还是定制板？
您能否提供原理图的一部分、其中显示与 MSP-GANG 的 TEST/RST (SBW)连接、包括 Vcc/GND 和任何连接到 RST/TEST 引脚的无源器件或其他器件？
您是否还能提供有关电路板如何供电(由 MSP-GANG 供电、或者电路板或电池上是否有任何外部电源)的信息？
MSP-GANG 如何与电路板上的器件进行物理连接-提供的带状电缆是否与14引脚接头相连、是否使用单根非屏蔽导线、Pogo 引脚或采用何种方法？ MSP-GANG 和器件之间的信号路径总长度(必须小于50cm)是多少？
系统中是否有噪声源？ (无线电、电机、继电器等)？
 
希望这些内容可以帮助提供一些有关所发生情况的线索。

此致、

现金豪

尊敬的 Cash：

我收到了客户的更新、如下所示。 请检查并提供建议。 谢谢。

1. 您使用的是 TI 目标板还是定制板？

定制板

2. 您能否提供原理图的一部分、其中显示与 MSP-GANG 的 TEST/RST (SBW)连接、包括 Vcc/GND 和任何连接到 RST/TEST 引脚的无源器件或其他器件？

请参阅附件

e2e.ti.com/.../MK10E-S3-Programming-Jig-1.pdf

3. 您是否还能提供有关电路板如何供电(由 MSP-GANG 供电、或者电路板或电池上是否有任何外部电源)的信息？

外部电源

4. MSP-GANG 如何与电路板上的器件进行物理连接-提供的带状电缆是否与14引脚接头相连、是否使用单根非屏蔽导线、Pogo 引脚或采用何种方法？ MSP-GANG 和器件之间的信号路径总长度(必须小于50cm)是多少？

-MSP Gang 使用提供的带状电缆连接到定制板

-定制板使用扩展电缆连接至 pogo 引脚

系统中是否有噪声源？ (无线电、电机、继电器等)？

继电器

您好，

我注意到了一条线索。 Gang 编程器 GUI 似乎是非常旧的版本。 如果使用新的 MCP-GANG，可能会导致一些问题。 因此、客户是否可以将编程器 GUI 更新为最新版本、然后使用最新 GUI 更新 MSP-GNAG 的固件。  

此致，

现金豪  

尊敬的 Cash：

我收到了如下更新。 您能评论并提供建议吗？ 谢谢。

客户仍未解决此问题。

请提供更多有关解决此问题的分步过程的信息。

下面是客户回复：

"我们仍在尝试对 MSP GANG 进行更新、但仍未解决此问题。

我们将继续故障排除并提供更新。

BTW 如果您有更多有关分步操作过程的信息来解决此问题、那应该会更好地帮助我们解决此问题。"

此致、

李丹

尊敬的 Cash：

如有任何更新、请告知。 谢谢。 此致、Dan Lee

Dan、您好！

很抱歉回复延迟。  

客户不知道如何通过最新的 GUI 更新 MSP-GANG 上的固件吗？ 他们可以点击"Tools"->"Gang API firmware Update"。  

您还可以要求客户检查 GUI 中显示的关于->关于的信息。 好的和坏的之间的任何差异。  

以下信息供参考。  

此致、

现金豪

现金、您好！

请参阅以下更新、并告知客户是否可以将器件发送给 TI 以获取进一步帮助。 谢谢。

每位客户告知错误仍然存在。 他们要求退回设备进行升级和设置。 请帮助检查 MFG 请参阅
是否可以支持这一请求？

此致、

李丹

现金、您好！

谢谢你。 我已提交退货请求、并将继续进行下一步。 谢谢。

此致、

李丹

我今天收到我的程序员、 关于 MSP-GANG 我有很好的同样的问题。 这些 MSP-GANG 编程器的兼容性似乎很差。  

在搜索此错误代码33问题后,我发现许多客户遇到同样的问题。