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[参考译文] CC2651R3:所需帮助:控制器 IC CC2651R3的问题

Guru**** 1794070 points
Other Parts Discussed in Thread: CC2651R3, UNIFLASH, SYSCONFIG
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/wireless-connectivity/other-wireless-group/other-wireless/f/other-wireless-technologies-forum/1407441/cc2651r3-assistance-required-issues-with-controller-ic-cc2651r3

器件型号:CC2651R3
主题中讨论的其他器件: UNIFLASHSysConfig

工具与软件:

尊敬的团队:

我们目前遇到与有关的问题 CC2651R3 IC 并需要您的帮助。 我们遇到的问题如下:

  1. MAC 地址问题:

    • 我们观察到 CC2651R3 IC 正在跨多个器件生成相同的 MAC 地址。 具体来说、我们在7-8器件中遇到了此问题、所有器件都具有相同的 MAC 地址。
    • 请求: 您能否提供任何指导或解决方案来解决 MAC 地址重复问题?
  2. Uniflash 软件错误:

    • 尝试使用 Uniflash 软件读取 MAC 地址时、我们收到以下错误消息:
      vbnet
      复制代码
      Error connecting to the target: (Error -2131 @ 0x0) Unable to access device register. Reset the device, and retry the operation. If error persists, confirm configuration, power-cycle the board, and/or try more reliable JTAG settings (e.g. lower TCLK). (Emulation package 12.7.0.00130)
    • 请求: 您能否建议解决此错误的潜在解决方案或故障排除步骤?

我们已经尝试了各种故障排除步骤、但没有成功。 非常感谢您提供任何帮助或建议。

感谢您的支持。

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好!

    感谢您联系我们。

    MAC 地址问题:

    为了进一步评论该问题、您能否提供更多有关正在使用的软件的详细信息? 其中、软件可能会强制使用特定的"MAC"地址。

    以下细节将特别方便:

    • 您能否指定所使用的 SDK 版本、器件标识和软件示例?
    • 是否所有器件都有相同的 MAC 地址? 地址的价值是什么?
    • 能否在 SysConfig > BLE > General Configuration > Address Mode 中验证配置设置? (请提供屏幕截图)
    • 能否在 SysConfig > Device Configuration > Configure BLE Address 中验证配置设置? (请提供屏幕截图)  
    • 您能否提供用于初始化 GAP 层的代码? (尤其是对 GAP_DeviceInit 的调用)

    顺便说一下,尝试使用 Uniflash 读取 MAC 地址是一个好主意,我可以添加到列表:)

    [quote userid="617110" url="~/support/wireless-connectivity/other-wireless-group/other-wireless/f/other-wireless-technologies-forum/1407441/cc2651r3-assistance-required-issues-with-controller-ic-cc2651r3 Uniflash 软件错误:

    下面是一些调试引线:

    • 确保所有 cJTAG 信号(电源、GND、复位、TMS、TCK)均已正确连接
    • 确保器件调试访问未锁定。 可以使用某些 SysConfig 设置锁定器件调试访问(请参阅 ysConfig >器件配置> 调试访问)。
    • 确保您能够在未刷写的器件上读取 MAC 地址

    我希望这将有所帮助、

    请随时关注我们。

    此致、

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    尊敬的  Cl é ment
    感谢您的及时响应。
    我们最近从孟买的一家当地供应商购买了 IC。 遗憾的是、这些 IC 始终显示  所有器件的 MAC 地址"FF:FF:FF:FF:FF"、这表明存在潜在问题。 相比之下、之前从 Mouser Electronics 订购的 IC 并未出现该问题。
    为了解决这一问题、我想验证我们收到的 IC 是真品还是假冒产品。 我附上了 IC 图片、供您参考、包括其制造商编号。
    您能否查看随附的图像并确认这些 IC 的真实性? 您的确认将帮助我们确定是否需要与供应商进一步讨论此事。
         感谢您的帮助。
    此致、
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    您好!

    感谢您提供这些图片。 为了避免混淆、您能否说明哪些单位"好"和"坏"?

    感谢您的帮助、

    此致、

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    您好!

    如果您怀疑自己购买了假冒器件、请通过 客户支持中心创建新问题 、并提供  以下所有信息。 如果您向我们发送以下信息、我们只能评估您的案例:

    • 已填写的 "假冒产品验证表"、该表可从"客户支持中心"获取。
    • 器件底部和顶部的高品质数码照片。
    • 显示 TI 2D 条形码标签的高品质数码照片。
    • 运输单据的副本或照片、包括向 TI 展示器件来源的装箱单。 (如果您无法提供此信息、由于产品保管链的不确定性、我们将无法提供验证。)

    谢谢!

    周杰

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    您好!

    它们都是新的 IC、具有相同的 MAC 地址。 因此、您可以在芯片上看到制造商器件型号。

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    你好、Jake、

    感谢您的支持。

    我将在客户支持中创建新案例。