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[参考译文] TPS61178：我们的参考文献 S/O 345723.

admin
Guru**** 2387080 points
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1487504/tps61178-our-ref-s-o-345723

器件型号：TPS61178

工具与软件：

您好！

我们的客户  于2024年5月23日订购了25款 TPS611781RNWR。

他们现已就焊盘涂层联系我们：

" 您能否确认我们向您购买的 TI 器件的焊盘涂层？  

提供中断  和 PCN  它通知从 PCN 的日期( 2022年6月)完成  将 NiPdAu (G3)更改为 Matte SN (G4)。

您是否能够通过生产日期代码确认部件的位置？

收到的零件的日期代码为 2306

批次代码为 3142304CL3"

您可以提供帮助吗？

此致

Thomas Rosendahl

贸泽电子

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    您好！  

    Nathan 将在周末后回复。 谢谢。

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    您好、Thomas：

    感谢您使用 E2E、请允许我内部向我们团队核实、然后很快回复您。

    感谢您的耐心。

    此致、

    Nathan

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    您好、Nathan、请跟进、看看您是否有机会进一步调查？

    此致

    Thomas

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    您好、Thomas：

    很抱歉延迟响应、焊盘涂层 位于装运包装袋上、您可以查看包装袋中的信息。 谢谢。

    此致、

    Nathan

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    谢谢 Nathan、

    客户还需要零件的可追溯性。

    是否可以通过迄今为止提供的信息确认批号？

    此致

    Thomas

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    您好、Thomas：

    我不确定我们能否跟踪它们。

    您知道为什么客户需要此信息吗？ 它看起来只有25块芯片、一年前就已发货...  

    此致、

    Nathan

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    尊敬的 Nathan：

    我们将您的意见传递给客户、客户回答：

    " 您能否确认我们向您购买的 TI 器件的焊盘涂层？  

    就在下面的包装清单上、TPD611787RNWR 查看相关日期

         表格中、建议联系 TI 来确认涂层和 PCN 上的涂层

         它建议自 PCN 之日(2022年6月)起完成该测试

         已从 NiPdAu (G3)更改为 Matte SN (G4)、显然是 G3/G4基准

         应该在包装标签上。

         您是否能够通过生产日期代码确认部件的位置？

         

       c/m 存在潜在问题、我们需要加以说明

         完成以帮助解决问题。"

    此致

    Thomas

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    您好、Thomas：

    焊盘涂层通常在 客户收到的包装袋上列出、我们要知道焊盘涂层是什么有点困难、我们需要联系美国的工厂、需要很长时间才能获得工厂的支持。

    因此、我认为最好查看包装袋上的信息。 焊盘涂层信息非常接近包装袋中的 TI 标识。

    此致、

    Nathan