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[参考译文] BQ76942EVM:"此设备上没有可用的适配器"Windows 11 Pro

Guru**** 2382760 points
Other Parts Discussed in Thread: BQSTUDIO, BQ76942EVM, BQ76942, EV2400
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https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1508267/bq76942evm-no-free-adapter-are-available-on-this-device-windows-11-pro

器件型号:BQ76942EVM
主题中讨论的其他器件:BQSTUDIOBQ76942EV2400

工具/软件:

您好:

我购买了2个开发套件(bq76942evm)、但两者都无法连接。 我在 Windows 11专业计算机上运行最新的 bqstudio、这时收到以下错误消息。 "此设备上没有可用的适配器"

可以在设备管理器中看到枚举的设备。

跳线为 J12、J15导向 uC_SCL 和 uC_SDA。

D14、D15和 D16均亮起、我正在使用36V 电芯10和 Bat-为器件供电。  

我在 Vbus 测量5V、在 TP44测量3.3V。  

您能提供建议吗?

谢谢你  
Jason

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    有人可以就这个问题提供一些指导吗? :-)

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    尊敬的 Jason:  

    对您回复时出现的延迟表示歉意。 现在支持队列非常高、响应时间比平时长。  

    能否确认您使用的是可正常工作的 BQ2400作为适配器? 以下截图显示了 BQ2300

    您可以参考 EVM 用户指南的第2节 BQ76942 EVM 快速入门指南(https://www.ti.com/lit/ug/sluuc32a/sluuc32a.pdf)。  

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    BQ76942EVM 符合板载 EV2400电路的要求。

    此外、我还购买了单独的 EV2400、以支持连接到设计并取得成果。 当我插入 EV2400并尝试使用 bqstudio 时、它也看不到适配器、并且报告了相同的错误。

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    尊敬的 Jason:  

    正确、BQ76942EVM 确实包括预编程的板载 EV2400、但一些客户喜欢使用外部控制器或不同的控制器。 请仔细检查您是否遵循了上述用户指南中的所有步骤、以及硬件是否根据指南进行了正确配置。  

    当机器未检测到 EV2400时、会出现"no free adapter error"(无可用适配器错误)。 您提到过您尝试了多个 EVM、这让我觉得可能还会有其他问题。 由于您有不同的 EV2400、请尝试将固件更新到最新版本 https://www.ti.com/tool/EV2400 。 您可以试用版本0.28或0.32。  

    此外、为了解决操作系统和 PC 的任何问题、您可以在 Windows X 上以及使用最新固件尝试 EV2400。  

    此外、您是否能够在打开 GUI 时看到 EV2400的任何通信?  我想确保 I2C 信号正确输出、因此如果您可以使用逻辑分析仪或示波器进行捕获、这将会非常有帮助。   

    此致、  

    Arelis G. Guerrero