[参考译文] BQ78350-R1：容量数据错误、MOSFET 充电关闭

您好、Cherry、

我注意到仪表板中显示的 EV2400固件版本非常旧。 我建议他们更新到新版本、因为这个旧版本可能会有问题。  https://www.ti.com/tool/EV2400

他们是否按照所有步骤为其电池配置 CEDV 监测系数(请参阅使用 BQ78350-R1应用文档的电量监测部分)。 此外、我建议在新项目中使用 BQ78350-R1A。 这与他们报告的问题无关、但它是建议用于新设计的器件版本。

此致、

Matt

您好、Matt、

感谢您的支持。 客户认为问题实际上与 EV2400固件版本无关。 因为他们已经检查了前12个充电和播放周期、所以它们是正常的、第13个周期会发生错误、概率为5%。

某些电池循环甚至超过20次、并出现错误。  

谢谢、此致、

樱桃

您好、Cherry、

您能否检查我询问的其他问题。 我还建议他们使用最新的 EV2400固件、因为其版本非常旧、可能不稳定。

他们是否按照所有步骤为其电池配置 CEDV 监测系数(请参阅使用 BQ78350-R1应用文档的电量监测部分)？ 此外、我建议在新项目中使用 BQ78350-R1A。 这与他们报告的问题无关、但它是建议用于新设计的器件版本。

此致、

Matt

您好、Matt、

[引用 userid="54672" URL"~/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum 1059563/bq78350-R1-capacity-data-error-charging-mosfer-off/3923065#3923065">他们是否按照所有步骤为电池配置 CEDV 监测系数(请参阅使用 BQ78350-R1应用文档的电量监测部分)？ [/报价]

是的、他们确实执行了所有步骤。

对于建议、客户没有给出答案。

谢谢、此致、

樱桃

您好、Cherry、

为了帮助进行调试、我需要他们发送数据闪存设置和行为的日志文件。

通过单击 BQStudio 的"Data Memory"屏幕中的"Export"按钮、可以将数据闪存设置保存到.gg.csv 文件中。

可通过单击 BQStudio 寄存器屏幕上的"Start Log"按钮来收集日志文件。 该文件将显示器件寄存器中正在发生的情况、这将帮助我们了解行为。

此致、

Matt