[参考译文] TPS65930：TPS65930的 RTC 功能可用于多次投诉日期跳回50天。

尊敬的 John：

遗憾的是、这是一款支持有限的传统器件。 我过去没有看到过这样的问题，因此我没有任何即时的解决办法。 客户是否能够在自己的测试中重复此行为、或者仅最终用户才看到此行为？ 是否有任何可能更改日期信息的外部通信(其他系统设备、互联网等)？  

此致、

Layne J

您好、Layne、

感谢您的快速响应。 工程师发回以下内容：

• 客户是否能够在自己的测试中重复此行为、或者仅最终用户才看到此行为？
  • 只有最终用户才会看到这一点。 在多个器件上出现了几种情况。
• 是否有任何可能更改日期信息的外部通信(其他系统设备、互联网等)？  
  • 发生 任何事件时、日期/时间都会传输到 RAM、例如设置更改、警报/警告或交流电池电源交换。 然后、它从此处保存在闪存中。 日志文件从闪存中检索。

我还询问了他们正在读取哪些特定的寄存器以进行双重检查。 我猜是年、月和日。  如果您有任何其他想法、请告诉我。 听起来好像它已经发生了很多次、而且它始终是50天。 如果您在上电序列期间希望看到特定的线路、请告诉我、我可以提问。 例如、我看到问题2的权变措施要求勘误表中的特定加电和断电顺序。  

John

尊敬的 John：

我认为、推进的最佳方法是让客户在最终重新创建问题 虽然这是可能的、但我不会预计器件中会出现此行为、而是希望系统中会发生一些意外的寄存器写入。 我建议在监控 I2C 通信的同时尝试重新创建相同的行为、以查看我们是否可以排除这种可能性。

此致、

Layne J