Other Parts Discussed in Thread: BQ78350, BQ78350-R1A, BQ78350-R1
主题中讨论的其他器件：BQ78350、、
我们围绕 BQ78350 R1 (V1.03固件)开发了一款适用于关键任务系统的产品、我们已开始从客户那里获得一些回报、根据这些回报、BQ78350似乎是由于闪存的丢失或损坏而发生故障。
我们的应用使用 BQ78350 R1、其中 BQ7693001 AFE 连接到7S 堆栈。 我们返回的故障未出现过重用、无电压/电流尖峰等、并且到目前为止大部分时间都处于空闲状态。 还应注意的是、电池位于防风雨容器中、也有保形涂层。 该产品在之前已经过严格的测试制度
第一次返回仍然可以通过 SMBus 进行访问、但是对于某些寄存器和某些寄存器、它返回的是垃圾、因此无法返回的任何数据。 PFStatus 中的 IFC (闪存损坏)位未设置、但我不相信它正在被读取。 我设法将我们的固件映像重新刷写到 BQ78350中、此后它一直按预期工作。
第二次返回显示完全没有 SMBus 通信、总线上没有数据时钟输出、对于任何请求- BQ78350完全不起作用。 在这种情况下、由于接口无法正常工作、无法重新刷写器件。
这两种产品都通过了我们的深入制造测试、包括温度、冲击和振动、并在产品投入生产时正常运行。 由于可以通过重新刷写恢复第一次返回、我认为电路板不太可能存在环境问题、更可能是闪存问题。
查看 V1.04固件更改说明、通过 SMBus 使用 shutdown 命令似乎存在问题、该产品确实使用 shutdown 命令、因此我担心这可能是我们看到的情况。 以下论坛帖子确实显示他们有类似的问题。
我很好奇地知道"意外干扰关断过程"是什么、这是否可能会导致闪存问题？
任何进一步的想法都将不胜感激！
