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[参考译文] TPS650330Q1EVM：TPS6503xx-Q1_GUI/ver/1.0.0/-无法启动 TI Cloud Agent

admin
Guru**** 661510 points
Other Parts Discussed in Thread: TPS650330Q1EVM, BOOSTXL-TPS65033, USB2ANY, TPS650330-Q1
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/957195/tps650330q1evm-tps6503xx-q1_gui-ver-1-0-0---could-not-launch-ti-cloud-agent

器件型号：TPS650330Q1EVM
主题中讨论的其他器件： BOOSTXL-TPS65033、 USB2ANY、 TPS650330-Q1

您好！

 为了与 TPS650330Q1EVM 配合使用、我以管理员身份安装了 TI Cloud Agent。

首先，由于跳线 J19已丢失，因此没有发生任何事情...

然后、GUI 始终通过以下命令进行停止：

无法启动 TI Cloud Agent：启动 TICloudAgent 失败：未找到指定的本地消息收发主机。

可能是 GUI 作为普通用户启动...

建议在注册表中添加一项工作. 我不熟悉这一点...

还有其他解决方案吗？

此致

Torsten

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    TI__Guru**** 661510 points
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    您好、Torsten、

    很抱歉、您收到的 EVM 在 J19上未组装跳线。 我将与我们的制造商合作、确保将来不再发生这种情况。  

    首先、请确保在安装 TI Cloud Agent 浏览器扩展时使用 Google Chrome 或 Mozilla Firefox 作为 Web 浏览器。 如果是，由于公司网络上的安全措施，有时可能无法正确安装或工作扩展。 在这种情况下、一种权变措施是下载 GUI 以进行离线操作、如《BOOSTXL-TPS65033用户指南》第3.1.2节所述：

    https://www.ti.com/lit/ug/slvubo3a/slvubo3a.pdf

    谢谢、

    Gerard

  • 0
    TI__Guru**** 661510 points
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    Gerard、您好！

    很抱歉,我已经离开办公室几天了。  

    感谢您的提示。 我是按建议做的。 GUI 现在工作正常-但可能不是软件问题。

    我无法获得硬件连接："已连接到 USB2ANY 控制器、但无法连接到 I2C @0x60上的 usb2any 器件"。

    我不知道在硬件上更改 I2C 地址的位置？

    此致

    Torsten  

  • 0
    TI__Guru**** 661510 points
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    Gerard、您好！

    我上一个帖子的补充内容：

    设备管理器中的"虚拟 COM 端口"存在问题。

    没有有效的驱动程序。

    此致

    Torsten

  • 0
    TI__Guru**** 661510 points
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    您好、Torsten、

    您之前提到过您使用的是 TPS650330Q1EVM、但该 EVM 使用的是 AEVM (模拟 EVM)控制器。 但是、您的错误消息是指 USB2ANY 控制器。 通常、此错误意味着连接的 MCU 具有正确的固件、但硬件设置存在问题、导致 PMIC 无响应(请 参阅 EVM 用户指南 www.ti.com/.../slvubi2a.pdf 中的图6-1：TPS650330-Q1 EVM 调试流程图)。  

    • 您能澄清一下您的硬件设置吗？ 您是否正在使用连接到 TPS650330Q1EVM 的 USB2ANY 或 MSP430 LaunchPad (这些 LaunchPad 会指定 USB2ANY 控制器)？

    如果可能、还请发布设备管理器的屏幕截图。 确保在收到 "Connected to USB2ANY Controller、but failed to connect to device usb2any on I2C @0x60"错误后打开设备管理器。  

    谢谢、

    Gerard

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    TI__Guru**** 661510 points
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    您好 Gerald、

    感谢您的提示！ 它就像一个 deja-VU。

    在我的测试环境中、有一个 USB2ANY 工具连接到 TDA 板、它始终并行工作。

    断开 USB2ANY 并选择正确的串行端口(Aevm)和正确的数据速率后、TPS6503xx-Q1 GUI 正常工作。

    再次感谢！

    此致

    Torsten