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https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/828063/ev2400-device-not-recognized-after-0-28-firmware-update
您好！
我刚拿到了 EV2400、我大约用了5分钟。 我尝试将固件更新为0.28、并且成功。
现在、我的 PC 根本没有检测到 EV2400。 我重新启动了 PC 并尝试将 EV 连接到另一台 PC、但 COMM 和 USB LED 不亮。 如何修复或申请更换？
此致、
Gabriel
我想我可以再次尝试刷写固件、但我需要一种将 EV2400置于固件模式的方法。 是否有任何按钮或跳线可用于将其置于固件模式？
您好 Gabriel、
要更新 FW、请确保您的 c:\windows\system32文件夹中包含"msvcr100.dll"、并尝试使用-s 选项进行更新以强制更新。
我将在早上检查、但现在我的计算机甚至无法识别电路板。 在固件更新之前、它正在工作。
是的、我有 msvcr100.dll
是否已使用 regsvr32 msvcr100.dll 命令注册？ 如果只有 dll，这可能是不够的。
我尝试 了 regsvr32 msvcr100.dll、它告诉我"模块 msvcr100.dll 已加载、但未找到入口点 DllRegisterServer "。
我安装了"Visual Studio C++可再分发"、现在设备出现在设备管理器中、但显示为"未知 USB 设备(设备描述符请求失败)"
USB 和 COMM LED 指示灯熄灭
请拔下并插回设备。 如果仍然无法正常工作、则意味着固件更新失败。
大家好、我已经尝试过它、但它不起作用。
这意味着器件处于引导 ROM 状态。 很抱歉、如果在闪存期间通信停止、器件可能无法被发现、但具有-s 选项的更新程序应将其恢复。
您好、Batt、
它说刷写成功。 在我断开并重新连接 EV2400后、PC 无法识别它。
我应该怎么做才能申请更换产品？
请联系您当地的销售人员或访问 TI.com
如果可能的话、下周我会和您一起调试这个问题。 您是否可以参加 WebEx 会议？
我们收到了您的设备、并能够使用我之前提到的-s 命令恢复该设备。 我们只是想通知您。
我在9月16日度假、没有给您发送任何商品。
不用担心。 我们收到了一个单元、我们以为是来自您。 您应该能够通过将设备插入并使用命令提示符使用-s 选项更新固件来从 USB 恢复设备。
