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[参考译文] TPS929120EVM：固件更新窗口未弹出

admin
Guru**** 663810 points
Other Parts Discussed in Thread: TPS929120EVM, USB2ANY
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1189461/tps929120evm-firmware-update-window-not-poping-up

器件型号：TPS929120EVM
主题中讨论的其他器件： USB2ANY

您好！

我刚刚获得 了 TPS929120EVM 评估板及其相应的 GUI。 连接所有组件并连接12V 电源后、应弹出固件更新。 但它不会。 我尝试了另一台计算机以查看问题是否是第一台计算机未检测到 USB。  但是、我仍然会得到相同的误差。 如果我单击"Connect"按钮、它会尝试连接、但失败。

我该怎么做才能解决这个问题？

提前感谢

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    TI__Guru**** 663810 points
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    好 阿托斯–我们这个问题的专家目前正在庆祝中国新年。  请等待  回复延迟。 感谢您的理解。

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    TI__Guru**** 663810 points
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    您好、Aitor、  

    是否有任何可共享的屏幕截图？ 是否有显示错误的弹出窗口？ 请确保您选择了正确的器件地址和连接。  

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    TI__Guru**** 663810 points
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    您好！

    无窗口弹出。 就连接而言、我的一切都连接良好(或者我认为如此)。 "正确的器件地址"是什么意思？ 评估板的引脚与照片中的相同：

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    TI__Guru**** 663810 points
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    您好！

    我使用 USB2ANY Explorer 软件( 下载页面链接)解决了这个问题。 在这里、我执行 了用户指南第9页底部的步骤。 我再次打开 GUI、并弹出 Update Firmware 窗口。

    我希望您已经理解并发现它对您有所帮助。