主题中讨论的其他器件:TPS65982DMC、
您好!
我的客户在其 TBT4设计中使用了 TPS65988DK 和 TPS65982DMC。 他们报告主充电端口(UFP)存在充电问题、充电电流不正确:仅20V3A 用于充电、但其他 DFP 端口未连接其他器件(满充电电流为4.8A)。 它发生在某个具有20%~100%故障率的 NB 模型上。 请帮助检查客户的 PJT 上是否存在任何设置问题、或者他们是否需要将其固件升级到更新版本? 感谢您的友好帮助。
此致、
G·滕

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您好!
我的客户在其 TBT4设计中使用了 TPS65988DK 和 TPS65982DMC。 他们报告主充电端口(UFP)存在充电问题、充电电流不正确:仅20V3A 用于充电、但其他 DFP 端口未连接其他器件(满充电电流为4.8A)。 它发生在某个具有20%~100%故障率的 NB 模型上。 请帮助检查客户的 PJT 上是否存在任何设置问题、或者他们是否需要将其固件升级到更新版本? 感谢您的友好帮助。
此致、
G·滕

您好、Gary、
请允许 我根据您提供的信息陈述我的假设。 如果我不正确、请告诉我。
我看到在您提供的 PD 日志中、PD 分别广播20V 3A 和20V 4.5A。 每次 PD 会协商我们向远端通告的最大电流。

有效 PD 合约的电流为3A、因为这是我们宣传的。 现在的问题是、如果 TX 供电能力寄存器中的20V PDO 具有4.5A 的最大电流、TPS65988DK 为什么广播最大20V 3A。 您能否确认两个 PD 日志都是使用同一个项目文件收集的?
此致!
亚历克斯
您好、Gary、
项目文件看起来没有问题。 您的客户使用的是哪种固件版本?
从我所看到的情况来看、在20V 3A 的情况下、PD 为所有 PDO 广播最大3A 的电流、而拉电流功能配置为最大5A 或最大4.5A。 这不应该发生。
您的客户是否能够使用 I2C/Tiva 等工具通过 Application Customization GUI 工具连接至其电路板? 如果是、在 TPS65988DK 与远端建立20V 3A PD 采购合约后、请使其进入调试模式并捕获寄存器快照(在调试模式下可以在调试选项卡中找到)。
此致!
亚历克斯