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[参考译文] EV2400：EV2400有故障？

admin
Guru**** 2466910 points
Other Parts Discussed in Thread: EV2400, BQSTUDIO

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1379182/ev2400-faulty-ev2400

器件型号：EV2400
Thread 中讨论的其他器件： BQSTUDIO

工具与软件：

您好！

我刚买了一台 EV2400、不知道它是否有故障。

当我通过 USB 连接它时、任何指示灯都不亮、我可以看到 USB 设备(Vendor 2047 - Composite)、该设备在"Device Manager"中显示为符合 HID 标准的供应商定义设备。

但我无法让 BQStudio 与其连接。

通过 USB 连接 EV2400时、如果没有 LED 亮起、是否表明存在故障且应返回？ 或者我应该在不同版本的 Windows 下继续尝试它吗？

提前感谢您的建议、
Toby

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    TI__Guru**** 2466910 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Toby：  

    您是否能够使用另一台计算机对此进行测试？ 您正在使用哪个版本的 Windows？  

    此致、  

    Jonny。  

  • 0
    TI__Guru**** 2466910 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    Jonny、您好！

    感谢您的回应-是的、我尝试了3台不同的计算机和 Windows XP、Windows 7和 Windows 11 -相同的结果、没有 LED。
    虽然我能够看到 USB 设备枚举(如上所述)、但我在运行 BQStudio 和 EV2400的固件更新程序方面有不同体验。

    我想简单地了解连接 USB 时 LED 是否亮起-例如、当连接到未连接计算机的带电 USB 集线器时、是否有任何 LED 亮起？ 这将帮助我回答 EV2400是否有故障。 我不想浪费很多时间安装不同版本的 Windows、只是为了发现我的 EV2400有故障。

    您能回答这个简单的问题吗：当器件连接到未连接到计算机的带电 USB 集线器时、EV2400上的任何 LED 是否亮起？

    非常感谢
    Toby

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    TI__Guru**** 2466910 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Toby：  

    是的、当 EV2400上电时三个 LED 应亮起、我已经通过 EV2400和电源确认了这种行为。 如果您的电机驱动器没有执行此操作、则 EV2400可能已损坏。  

    此致、  

    Jonny。