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器件型号：BQ24297 工具与软件：
尊敬的 TI 专家：
我的客户遇到了设备有时无法唤醒的问题。
当时、我的客户测量了电池连接器(Vbat 和 GND)的电压、他们看到的是2.5V。
因此 SYS 引脚无法为系统提供电压。
但此时它们会将电池与充电器断开、它们可以看到4.0V 的电池电压。
如果它们也向 VBUS 施加适配器电源、则会检测来自 SYS 引脚的电压。
->因此他们认为、有时充电器会进入运输模式、因此不会检测到 SYS 电压。
如果用户在大约1天内未使用该器件、是否可以进入运输模式？ "你以为你赢了吗?
您是否有任何可能的理由来解释这种测量结果？
(现在 QON 引脚在原理图中浮动。)
请检查此问题。 谢谢。
此致、
蔡斯
