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[参考译文] BQ40Z80:BQ40Z80 SMB Nack

Guru**** 2337880 points
Other Parts Discussed in Thread: BQ40Z80
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1378923/bq40z80-bq40z80-smb-nack

器件型号:BQ40Z80

工具与软件:

尊敬的 TI 团队:

我在测试过程中发现此错误。

请参阅随附的图。

发生了什么事件?

如何解决该问题?

请协助确认。

谢谢!

此致、

Peter

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    您好、Peter、

    通常、当将损坏的 srec 文件编程到电量监测计中时、我们通常会看到该误差。 您是否可以使用相同的固件对该测量仪表进行重新编程、以查看其是否可解决问题。

    此致、

    Nick Richards

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    您好、Nick。

    系统卡死。

    它无法为重新编程解封。

    我更改 IC 现在可以解决该问题。

    但这不是正确的解决方案。

    我想知道可能导致此问题的原因。

    请再次查看此问题。

    谢谢!

    此致、

    Peter

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    您好、Peter、

    使用同一器件来说明系统卡住了。 这向我暗示、监测计可能处于 ROM 模式。 如果可以与电量计通信、则尝试使用高级通信并读取0x0D 字、然后告诉我电量计读回的值是多少。

    此致、

    Nick Richards

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    您好、Nick

    请参考图片。

    谢谢!

    .

    此致、

    Peter

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    嗨、Peter、

    抱歉、我应该澄清一下、如何使用向您展示问题的 IC 执行此测试。 我看到这是在新更换的 IC 上完成的。

    此致、

    Nick Richards

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    您好、Nick。

    请再次检查图像。

    谢谢!

    此致、

    Peter

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    您好、Peter、

    感谢您的分享。 我来和固件团队讨论一下到底发生了什么。

    此致、

    Nick Richards

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    您好、Peter、

    我与固件团队讨论过、他们告诉我、这可能是 IC 的缺陷。 IC 可能会遇到 ESD 事件。  

    此致、

    Nick Richards

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    您好、Nick

    什么样的判断引导您的团队以这种方式思考?

    此致、

    Peter

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    您好、Peter、

    我们分析了另一位客户最近看到的与此类似的问题、这就是我们得出的结论。

    系统卡滞。

    您之前说过的这句话与其他客户看到的行为完全相同。

    此致、

    Nick Richards

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    您好、Nick。

    我认为 ESD 会导致 IC 损坏。

    但是、我在密封 BQ40Z80后遇到了 NACK。

    如果我不密封它并对 srec 重新编程、那么它可以 恢复正常。

    我认为这不是 ESD 所致。

    你怎么看?

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    您好、Peter、

    IC 损坏可能会影响 IC 的存储器部分、进而影响电量监测计的指令闪存和/或数据闪存。

    此致、

    Nick Richards