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[参考译文] BQ25672EVM：BQ25672

admin
Guru**** 2387060 points
Other Parts Discussed in Thread: BQ25672EVM, USB2ANY
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1386223/bq25672evm-bq25672

器件型号：BQ25672EVM
主题中讨论的其他器件： USB2ANY

工具与软件：

您好！

 

我们目前正在使用 TI BQ25672EVM 套件来测试电池充电。 我们已通过 USB2ANY 接口适配器将 BQ25672EVM 套件连接到 PC、旨在使用在线 TI Charger GUI 配置 EVM 硬件。 遗憾的是、BQ25672EVM 套件和 PC 之间会遇到连接问题。 TI Charger GUI 始终在屏幕左下角显示"Hardware not connected"和"failed to connect"消息。

 

尽管已多次尝试通过断开 USB2ANY 接口适配器与 BQ25672EVM 套件的连接并重新连接来解决此问题、但问题仍然存在。

 

随附的是我们测试设置的图像、供您参考。

 

请指导如何进行下一步。

此致、

Ahmer

高级硬件设计工程师

  • 0
    TI__Guru**** 2387060 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Ahmed：

    USB2ANY 是否已更新为最新固件？ 在另一台计算机/笔记本电脑或其他浏览器上尝试时、此问题是否仍然存在？  

    此致、

    Jibin  

  • 0
    TI__Guru**** 2387060 points
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    尊敬的 ：

    感谢您的立即响应。

    我们尚未更新 USB2ANY 固件。 您能否指导我们检查当前固件版本以及将其更新到最新版本的过程？

    此外、我们已在三台不同的 PC 和浏览器上测试了该设置、但问题仍然存在。

    此致、

    Ahmer

  • 0
    TI__Guru**** 2387060 points
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    Jibin、您好！

    我可以更新 USB2ANY 固件并解决连接问题。

    感谢您的指导。

    此致、

    Ahmer