工具与软件:
大家好、
我的一个客户在其当前产品中使用 BQ27426作为电池。
他们遇到了电池电量不低于10%的问题。
这种麻烦只在几百个单位中被观察到。
客户希望 TI 检查他们的电路是否有任何缺点。
但他们不想在这个站点上披露他们的电路。
因此、我要让 TI 离线检查客户的电路。
请您给我您的答复吗?
非常感谢您的答复。
此致、
和也。
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您好、Robert:
非常感谢您的答复。
很抱歉我对客户问题的解释不正确。
以下是有关故障的正确说明。
[故障]
在一千个单位中、BQ27426YZFR Voltage ()、荷电状态、
并且 AverageCurrent ()无法更新。
[相关信息]
-这种麻烦是在他们第一次转动 BQ27426时发生的。
-无论充放电,荷电状态都不会从9%发生变化。
- Voltage()和 AverageCurrent()也不会改变。
-故障解决方法是从 BQ27426中取出电池组并重新连接到 BQ27426。
-它们一起使用 BQ27426YZFR 和 BQ24296MRGER。
这些器件连接到同一条 I2C 总线。
他们认为 I2C 总线没有问题、因为 BQ24296MRGER REG08
CHRG_STAT 已正确更新。
-通过 BQ24296MRGER 从电池供电并为电池充电
而不会出现任何问题。
此问题是否有任何可能的原因?
再次感谢您、此致、
和也。
您好!
您必须完成以下几项操作、才能期望 SOC 准确运行:
如果跳过其中的任何步骤、则无法期望 SOC 准确运行。 请确保您已完成所有这些操作。
此致、
Jonny。