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[参考译文] BQ27426:电池电量未降至10%以下

Guru**** 2513185 points
Other Parts Discussed in Thread: BQ27426

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1460264/bq27426-battery-level-does-not-drop-below-10

器件型号:BQ27426

工具与软件:

大家好、

我的一个客户在其当前产品中使用 BQ27426作为电池。

他们遇到了电池电量不低于10%的问题。
这种麻烦只在几百个单位中被观察到。
客户希望 TI 检查他们的电路是否有任何缺点。
但他们不想在这个站点上披露他们的电路。

因此、我要让 TI 离线检查客户的电路。

请您给我您的答复吗?

非常感谢您的答复。

此致、
和也。

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好!  

    您是如何匹配该应用的 ChemID 的? 学习周期是否也成功完成?  

    此致、  

    Robert。  

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    您好、Robert:

    非常感谢您的答复。

    很抱歉我对客户问题的解释不正确。

    以下是有关故障的正确说明。

    [故障]
    在一千个单位中、BQ27426YZFR Voltage ()、荷电状态、
    并且 AverageCurrent ()无法更新。

    [相关信息]
    -这种麻烦是在他们第一次转动 BQ27426时发生的。
    -无论充放电,荷电状态都不会从9%发生变化。
    - Voltage()和 AverageCurrent()也不会改变。
    -故障解决方法是从 BQ27426中取出电池组并重新连接到 BQ27426。
    -它们一起使用 BQ27426YZFR 和 BQ24296MRGER。
    这些器件连接到同一条 I2C 总线。
    他们认为 I2C 总线没有问题、因为 BQ24296MRGER REG08
    CHRG_STAT 已正确更新。
    -通过 BQ24296MRGER 从电池供电并为电池充电
    而不会出现任何问题。

    此问题是否有任何可能的原因?

    再次感谢您、此致、
    和也。

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    您好!  

    在此之前、他们是否已将其配置编程到电量计上?  

    此致、  

    Robert。  

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    Jonny、Robert、

    非常感谢您的答复。

    我很抱歉打扰您。 我再次问他们,他们发现的问题是什么。

    [问题]

    BQ27426首次开启时无法正常工作。
    之后,我取出电池,并把它放回,它工作正常。
    自那时起、它继续正常工作。

    在这种情况下、您认为第一次上电定时发生故障的原因是什么?

    非常感谢您的答复。

    此致、
    和也。

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    您好!  

    这是 ROM 电量监测计、意味着每次电量监测计重新启动或 POR 时、电量监测计都会丢失其配置。 因此、每次取下电池、对电量监测计进行下电上电或重新启动电量监测计时、都必须使用主机 MCU 在电量监测计上重新编程自定义配置、否则只使用默认参数。 请确保已执行此操作。  

    此致、  

    Jonny。  

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    Jonny、您好!

    非常感谢您的答复。

    有。 每个连接的电池都将编写客户配置。
    因为我写了他们在这个线程的第一部分所面临的现象。  

    其中一些现象如下。

    -无论充放电,荷电状态都不会从9%发生变化。
    - Voltage()和 AverageCurrent()也不会改变。

    如果  BQ27426使用 默认参数、是否会出现这些现象?

    再次感谢您、此致、
    和也。  

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好!  

    您必须完成以下几项操作、才能期望 SOC 准确运行:  

    • 您必须使用 GPCCHEM 工具匹配您正在使用的 chemID。  
    • 您必须成功完成学习周期。  
    • 每次下电上电或重新启动时、您必须创建黄金映像并将其编程到测量仪表上、否则测量仪表将使用默认配置(这可能与您的配置截然不同)。  

    如果跳过其中的任何步骤、则无法期望 SOC 准确运行。 请确保您已完成所有这些操作。

    此致、  

    Jonny。