工具/软件:
ello TI 支持团队、
我们是 DeltaX(韩国)、我们从 TI store 购买了 3 款 J721EXSKG01EVM(适用于边缘 AI 视觉系统的 TDA4VM 处理器入门套件)。
-订单日期: 2024年8月20日
-订单数量: 3 件
-订单总计:₩998,811
-发货地址:韩国 DeltaX
-所有 3 个装置都有缺陷 (DOA)。
###问题描述
-无电源/引导指示灯(LED 不亮)
-在主机 PC 上未检测到 USB
-无 HDMI 输出
###附件
-订单确认屏幕截图
-有缺陷的板的照片
我们知道 EVM 通常不可故障分析、但由于这些器件到货有缺陷、我们恳请为这些板申请** RMA 流程(更换或退款)**。
请告知我们后续步骤(退货运费,RMA 号等)。
感谢您的支持。
此致、
Sangjin Song
一般事务/采购
deltaX wallen@deltax.ai
+82-10-6602-3728