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[参考译文] TMDSEMU560V2STM-U:USB LED 呈红色闪烁、在 PC 上未枚举

Guru**** 2788435 points

Other Parts Discussed in Thread: TMDSEMU560V2STM-U

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/processors-group/processors/f/processors-forum/1620672/tmdsemu560v2stm-u-usb-led-blinking-red-and-not-enumerating-on-pc

器件型号: TMDSEMU560V2STM-U

您好、

我们在使用 TMDSEMU560V2STM-U(Blackhawk USB560v2 系统跟踪仿真器)时遇到问题。

当仿真器通过 USB 连接到 PC 时:

  • USB 指示灯呈红色闪烁。

  • 通常、在工作单元上、经过一小段时间后、PC 会识别仿真器、USB LED 变为稳定的绿色。

  • 但是、在发生故障的设备上、USB LED 指示灯继续呈红色闪烁、PC 无法识别设备。

其他信息:

  • 相同的 PC、USB 端口和 USB 电缆与另一个相同的仿真器一起使用、并且工作正常。

  • 故障装置未出现在设备管理器中(无枚举)。

  • 我们尝试了不同的 USB 电缆和直接连接(无集线器)、但行为保持不变。

  • 模式 LED 状态为:[请在此处插入当前 LED 状态:例如、绿色闪烁/红色闪烁/关闭]。

问题:

  1. USB LED 指示灯上的红色持续闪烁是否表示启动失败或固件损坏?

  2. 是否有任何恢复方法(例如,强制安全模式,固件恢复过程)?

  3. 如果设备根本没有枚举、RMA 是否是唯一的解决方案?

如有必要、我们可以简短介绍 LED 行为。

我们感谢您提供有关可能的恢复步骤的指导。

此致、

Conor

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好 Conor、

    但是、在发生故障的设备上、USB LED 指示灯继续呈红色闪烁、PC 无法识别设备。

    在此期间、模式 LED 的颜色/状态是什么?

    USB LED 指示灯持续呈红色闪烁是否表示启动失败或固件损坏?

    红色 USB LED 闪烁通常表示在器件进行枚举时总线上存在活动。 当器件进行枚举时、它应该会变为绿色。 如果它无限期地保持红色闪烁、则看起来设备无法正确启动和枚举。

    是否有任何恢复方法(例如,强制安全模式,固件恢复过程)?

    您可以尝试引导至安全模式。 有关更多详细信息、请参阅以下随附的文档:

    e2e.ti.com/.../1881.USB560v2_2D00_IG_2D00_01.pdf e2e.ti.com/.../Bh560v2Config_2D00_UG_2D00_04.pdf

    如果设备根本没有枚举、RMA 是唯一的解决方案吗?

    您也可以尝试直接联系 Blackhawk 支持: https://www.blackhawk-dsp.com/support

    如果所有其他故障、则可能需要 RMA。 该调试探针是否曾经工作过?

    谢谢

    Ki