器件型号: AM6421
症状
在我们的生产过程中、工厂使用 UART 引导加载程序。 1000 个设备中有 7 个未通过固件下载步骤。 工厂将其中 2 个故障设备退回给我们。 在实验室中对这 2 个芯片进行测试显示以下内容:
- 上电后、芯片正确进入 UART 引导模式;XMODEM-1K 握手正常完成(AM64 侧传输启动字符)
'C' - Tera Term 成功发送了数据包#1、AM64 端返回 ACK
- 大约发送数据包 2~6 时、AM64 端 完全停止响应 —没有 ACK、没有收到 NAK;Tera Term 最终超时、固件不会写入芯片
附加的串行日志是 chip..0330_Xmodem_fail.txt 上一个故障的完整捕获
复制和隔离
- 工厂尝试用新装置更换故障的 AM64 已解决问题。
- 对故障芯片重复重试(下电上电+重新连接)会在大致相同的数据包索引处重现相同的故障
请帮助我们分析此问题。
谢谢!
