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[参考译文] Linux:问题-更好的问题描述和提供日志的一般准则

Guru**** 2551110 points
Other Parts Discussed in Thread: AM5728, AM3352

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/processors-group/processors/f/processors-forum/606200/linux-issues---general-guidelines-for-better-issue-description-and-providing-logs

主题中讨论的其他器件:AM5728AM3352

工具/软件:Linux

一个很好描述的问题是一个很好理解的问题。

缺乏信息需要不必要的沟通,从而拖延问题的实际调试,并使双方都花费时间。

以下是一个简单的指南、用于更好地描述问题并减少解决延迟。

它只是一个模板、并非每个问题都需要或适用所有步骤。

我希望下面的六步 指南或其中的部分内容(如有必要)将有助于节省每个人的时间和精力。

1.帖子标题  

    • [例如:AM572x:eMMC:写入卡期间出现命令超时错误]

 2.硬件说明

    • SoC [AM5728、AM3352、DRA7XX 等]和 PG -修订版1.0、2.0等

    • TI EVM 或定制板、如果 TI EVM 为 Rev (A< B、G 等)或变体(IDK、uEVM 等)

    • 相关器件信息- PMIC、DDR、CAM、显示屏、ETH 卡、 PCIe 卡等

 3.软件说明

    • SDK 版本、内核和 U-boot 版本

    • 定制引导加载程序与 SDK 引导加载程序

    • 使用的应用程序、中间件、框架

    • 在 SDK 上执行的其他补丁/更改

4. 问题场景

    • 描述用例和所涉及的组件

    • 导致该问题的事件

    • 发放复制所需的时间和复制频率

    • 如果是在定制板上、是否在 TI 硬件上尝试过?

5. 相关日志

    • 通常-完整引导日志、最多可显示"issu (副本)"

    • 如果 无法共享整个引导日志、则至少要完成问题签名

    • 检查调试选项-例如:在 bootargs 中设置"loglevel=7"、"earlyprintk"、启用特定于驱动程序的调试"CONFIG_PM_DEBUG"或"CONFIG_MMC_DEBUG"等

6. 安装相关配套资料

    • 如果修改或使用自定义电路板、请共享器件树源(DTS/dtsi)文件

    • 系统级问题的系统方框图、不仅仅涉及内核驱动程序

    • 在需要时重现问题的独立应用/测试案例

此致、

RK