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[参考译文] MMWAVEICBOOST:客户投诉:mmWaveICBoost 板未通过 COM 端口检测到

Guru**** 2866460 points

Other Parts Discussed in Thread: MMWAVEICBOOST, IWR6843ISK

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/sensors-group/sensors/f/sensors-forum/1632279/mmwaveicboost-customer-complaint-mmwaveicboost-board-not-detected-via-com-port

器件型号: MMWAVEICBOOST
主题中讨论的其他器件: IWR6843ISK

尊敬的 TI 团队:

我希望您做得好。

我们的客户报告了器件问题 MMWAVEICBOOST 。 请帮助验证器件是否有缺陷或是否存在任何其他潜在问题。 客户的详细信息如下:

问题描述: 如所述、购买的 mmWaveicboost 板几乎没有问题。 即使在安装了必要的驱动程序之后、也不能通过笔记本电脑中的 COM 端口检测到 mmwaicboost、通过使用不同的 USB 电缆连接它、我看不到 COM 端口。
应用说明: mmWaveicboost 提供 IWR6843ISK 雷达传感器板所需的接口。 它们一起用作我的接近警告系统的物体检测元件、这两个电路板与系统中使用的其他传感器一致工作。
器件标识: 生产日期代码:2335、批次代码:3013741SVT、迹线:0303660ZEA
检测点: 当我给 mmwaicboost 板加电时、我注意到这个问题、因为它使用测试纸槽文件闪烁相同内容。 在两种情况下、即安装雷达传感器 (IWR6843ISK) 电路板和不安装雷达传感器板时、我无法检测 COM 端口。 由于 COM 端口未检测到、因此我也无法继续测试电路板的内部功能。 最初、在我购买后、我能够刷新电路板并检测到端口、但最近我遇到了这个问题。
故障率: 由于我无法将板直接与笔记本电脑和其他接口连接、除了板正在通电但没有 LED 亮起 (DS1、DS3 除外。 D14)。
可见损坏: 板上没有明显的损坏 — 没有烧伤,裂缝,物理问题。 原包装状况良好。

谢谢!
Aayushi
  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好:

    电源的额定电压是多少? 是 5V 3A 吗? 您的设备管理器在连接和断开连接时是否显示任何移动迹象? 它实际上会显示在“端口“下。 您是否安装了用于 TI 代码开发的 CCS IDE? 它附带所需的 XDS 驱动程序、可查看所连接的 USB 端口。

    此致、

    Pedrorm  

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    请在下面找到请求的详细信息:

    1) 使用的电源为 5V 3A。

    2) 连接或断开设备时、设备管理器中未检测到端口。

    3) 我们已安装用于代码开发的 CCS IDE、还安装了必要的 XDS 驱动程序。

    根据上述观察结果、器件似乎未按预期工作。

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好:

    是的、我同意、它似乎出现了故障。 请联系 TI 客户服务以进行更换、您可以随时使用此主题作为错误行为的证据。

    此致、

    Pedrorm